# Randevusuz Sıra & Sanal Check-in | Mihu AI

Otomotiv · Resepsiyon

# Randevusuz Sıra & Sanal Check-in

Showroom/servis kapı ziyaretçi sırasını dijital olarak yönetin, böylece müşteriler bankoda bekletilmesin.

Bu sonucu kur

## Gereken uygulamalar

Sevkiyat / Kuyruk Sistemi Vale/şoför sevkiyatı ve randevusuz gelen müşteri kuyruğu yönetimi. Kurulum sırasında bağlan

SMS Ağ Geçidi Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları. Kurulum sırasında bağlan

## Nasıl çalışır

Ajan, randevusuz gelen müşteriyi kiosk/QR kod üzerinden kaydeder ve ziyaret nedenini kaydeder.

Tahmini bekleme süresi mevcut kuyruk yoğunluğundan hesaplanıp paylaşılır, böylece müşteri başka bir yerde bekleyebilir.

Sırası geldiğinde bir SMS gönderilir .

Kuyruk verileri, departmana göre ortalama bekleme süresini izlemek ve iyileştirmek için kullanılır.

## Veri kaynakları

Kuyruk yönetim sistemi

## Neyi hedefler

Dijital olarak kaydedilen randevusuz ziyaretler Hedef 85%