# Yüksek Değerli Sipariş Dolandırıcılık / Doğrulama Kontrolü | Mihu AI

E-ticaret · Sipariş Karşılama

# Yüksek Değerli Sipariş Dolandırıcılık / Doğrulama Kontrolü

İşaretlenen yüksek riskli siparişlerin geçerliliğini hızla doğrulayın.

Bu sonucu kur

## Gereken uygulamalar

OMS / Sipariş Karşılama Sipariş karşılama, sevkiyat, kargo takibi ve iade durumu için sipariş yönetimi ve depo sistemi. Kurulum sırasında bağlan

Ödemeler / Ödeme Alma Güvenli ödeme bağlantıları gönderin ve ödenmiş/gecikmiş bakiyeleri mutabakata alın. Kurulum sırasında bağlan

SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan

## Nasıl çalışır

Ses (Twilio, 3CX, RingCentral veya doğrudan operatör SIP hattı) ya da SMS üzerinden, sahtecilik tespit sistemi tarafından işaretlenen siparişler (olağandışı tutar, uyuşmayan fatura/teslimat bilgisi, yeni hesap + yüksek değer) için müşteriyle iletişime geçer.

Basit bir teyit yoluyla kimlik/sipariş ayrıntılarını doğrular.

Doğrulandıktan sonra siparişi OMS üzerinden karşılamaya bırakır; doğrulama başarısız olursa veya tamamlanamazsa sahtecilik ekibine yükseltir.

Sahtecilik modeli geri bildirimi için doğrulama sonucunu kaydeder.

## Veri kaynakları

Sahtecilik tespit sistemi işaretleri Sipariş/müşteri verileri

## Neyi hedefler

4 saat içinde doğrulanan işaretli siparişler Hedef 85%

Doğrulama nedeniyle 24 saatten fazla geciken meşru siparişler Hedef 5%