# 7/24 Randevu Alma & Yeniden Planlama | Mihu AI

Sağlık Hizmetleri · Randevu Planlama

# 7/24 Randevu Alma & Yeniden Planlama

Hastaların personel zamanı harcamadan, her zaman ve her dilde randevu almasına, değiştirmesine veya onaylamasına olanak tanıyın.

Bu sonucu kur

## Gereken uygulamalar

SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan

WhatsApp İş Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin. Kurulum sırasında bağlan

EHR / Klinik Yönetim Sistemi Müsaitlik durumunu okuyun ve randevuları klinik sisteminize kaydedin. Kurulum sırasında bağlan

Şube Takvimi Takvim API'si, DMS veya bir CSV / Google E-Tablo'dan müsaitlik bilgisi. Kurulum sırasında bağlan

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan

## Nasıl çalışır

Hasta kliniğe telefonla ulaşır — Twilio, 3CX, RingCentral veya doğrudan operatör SIP hattı — ya da WhatsApp üzerinden.

Ajan kimliği doğrular ve doğru sağlayıcıyı / hizmeti bulur.

Canlı uygunluk sunar ve randevu alır, değiştirir veya iptal eder.

Değişikliği takvime geri yazar ve boşalan zaman dilimlerini serbest bırakır.

Hastanın kanalından onay + ziyaret öncesi talimatlar gönderir.

Randevuyu CRM 'e kaydeder.

## Veri kaynakları

Sağlayıcı takvimleri Hizmet / sağlayıcı listesi Hasta kayıtları CRM

## Neyi hedefler

Personel olmadan gerçekleştirilen randevular Hedef 70%

Mesai sonrası alınan randevular Hedef 35/wk

Ortalama işlem süresi Hedef 90s