# Yeni Hasta Talebi & Kayıt | Mihu AI

Sağlık Hizmetleri · Resepsiyon

# Yeni Hasta Talebi & Kayıt

Yeni bir hasta başvurusunu tamamlanmış bir kayda ve ayarlanmış bir ilk randevuya dönüştürün.

Bu sonucu kur

## Gereken uygulamalar

EHR / Klinik Yönetim Sistemi Müsaitlik durumunu okuyun ve randevuları klinik sisteminize kaydedin. Kurulum sırasında bağlan

Şube Takvimi Takvim API'si, DMS veya bir CSV / Google E-Tablo'dan müsaitlik bilgisi. Kurulum sırasında bağlan

WhatsApp İş Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin. Kurulum sırasında bağlan

SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan

## Nasıl çalışır

Başvuru web sitesinden, bir aramadan — Twilio, 3CX, RingCentral veya doğrudan operatör SIP hattı — ya da bir mesajdan gelir.

Ajan hastanın dilinde yanıt verir ve kliniğin sunduklarını açıklar.

Kayıt bilgilerini ve sigorta/ödeyici bilgilerini toplar.

Doğru klinisyen türüyle ilk uygun randevuyu planlar.

Varıştan önce doldurulacak formları gönderir. Hiçbir klinik soru yanıtlanmaz — semptomlarla ilgili her şey personelinize yönlendirilir.

Başvuruyu ve sonucu CRM 'e kaydeder.

## Veri kaynakları

Talep formları Klinisyen uygunluğu Kayıt formları CRM

## Neyi hedefler

Yanıtlanan talepler Hedef 100%

Tamamlanan kayıtlar Hedef 62%

Ortalama iletişime geçme hızı Hedef 60s