# Yeni Hasta Portalı Kayıt Desteği | Mihu AI

Sağlık Hizmetleri · Randevu Planlama

# Yeni Hasta Portalı Kayıt Desteği

Yeni hastaları ilk ziyaretlerinden önce hasta portalında aktive edin.

Bu sonucu kur

## Gereken uygulamalar

Hasta Portalı / Tele-sağlık Hastalar için self-servis portal ve video görüşme platformu. Kurulum sırasında bağlan

SMS Ağ Geçidi Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları. Kurulum sırasında bağlan

WhatsApp İş Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin. Kurulum sırasında bağlan

## Nasıl çalışır

Yeni bir hasta için randevu planlanır planlanmaz ajan bir portal etkinleştirme bağlantısı gönderir.

Bildirilirse etkinleştirme sorunlarını SMS/WhatsApp üzerinden adım adım açıklar.

Etkinleştirme durumunu kontrol eder ve ziyaretten önce neyin tamamlanması gerektiğini vurgular — geçmiş formları, sigorta belgesi yükleme.

Henüz etkinleştirmemiş herkes için ziyaretten 48 saat önce bir hatırlatma gönderir.

## Veri kaynakları

Hasta portalı etkinleştirme durumu Randevu programı

## Neyi hedefler

İlk ziyaretten önce etkinleştirilen yeni hastalar Hedef 65%

Personel olmadan çözülen portal destek talepleri Hedef 80%