# Hasta Memnuniyeti / CAHPS Tipi Anket Toplama | Mihu AI

Sağlık Hizmetleri · Hasta Katılımı

# Hasta Memnuniyeti / CAHPS Tipi Anket Toplama

Yapılandırılmış hasta deneyimi verisi toplayın.

Bu sonucu kur

## Gereken uygulamalar

SMS Ağ Geçidi Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları. Kurulum sırasında bağlan

Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

## Nasıl çalışır

Temsilci, kalite raporlama gereksinimlerine uygun yapılandırılmış ziyaret sonrası deneyim anketi gönderir.

Herhangi bir düşük puanlı veya serbest metin şikayetini toplu raporlamadan ayrı olarak uygulama yönetimine iletir.

Dahili kalite incelemesi için yanıt oranını ve puanları sağlayıcıya/konuma göre izler.

Temas noktası başına değil, ziyaret bölümü başına bir anket gönderir ve gönderme günlüğüne göre kontrol edilir.

## Veri kaynakları

Anket platformu Ziyaret/bölüm verileri

## Neyi hedefler

Anket yanıt oranı Hedef 35%

Düşük puanlı yanıtlar 24 saat içinde arttı Hedef 100%