# Kaybedilen Misafiri Geri Kazanma Kampanyası | Mihu AI

Konaklama · Sadakat

# Kaybedilen Misafiri Geri Kazanma Kampanyası

12 ayı aşkın süredir konaklamamış misafirleri ilgili, genel olmayan bir teklifle yeniden kazanın.

Bu sonucu kur

## Gereken uygulamalar

Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

WhatsApp İş Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Rezervasyon / PMS Kullanılabilirlik ve rezervasyonlar için mülk, listeleme veya rezervasyon sistemi. Kurulum sırasında bağlan

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan

## Nasıl çalışır

Ajan, konaklaması olmayan misafirleri geçmiş konaklama düzenine göre segmentlere ayırır — iş vs. tatil, oda tipi, harcama.

Son konaklama türlerine atıfta bulunan kişiselleştirilmiş bir geri kazanma teklifi gönderir.

Yanıt vermeyen geçmişte yüksek değerli misafirler için sesli olarak bir kez takip eder.

Yeniden rezervasyon yapıldıktan sonra yanıt verenleri daha fazla mesajlaşmadan çıkarır.

CRM'de kampanya ROI'sini segmente göre takip eder.

## Veri kaynakları

PMS geçmiş konaklama/harcama verileri Segmentasyon kuralları CRM kampanya takibi

## Neyi hedefler

Yeniden etkileşime geçilen misafirler Hedef 12%