# ШІ-агенти для автосалонів та автобізнесу — Mihu AI

Рішення

# ШІ-агенти, які прискорюють продажі автосалону

Від кваліфікації лідів до нагадувань про сервіс — Mihu AI обробляє кожну точку контакту з клієнтом: дзвінки, текстові повідомлення та WhatsApp — щоб ваша команда могла зосередитися на укладанні угод.

Запланувати демо (https://mihu.ai/uk/contact) Переглянути кейси (https://mihu.ai/uk/case-studies)

Сертифіковано OEM

Інтеграція з DMS

Мультибрендова підтримка

Тест-драйв заброньовано

BMW X5 • Завтра о 14:00

Відповідь

порівняно з минулим кварталом

ШІ-асистент з продажу

Онлайн

James Mitchell

Кваліфікація лідів

01:47

«Мене цікавить BMW X5 2024 року. Чи є у вас білий з пакетом M Sport? Я хотів би записатися на тест-драйв.»

94%

Захоплення лідів

<8с

Час відповіді

+31%

Показник явки

Чому автосалони обирають нас

## Створено для великих обсягів автомобільних продажів

Швидкість, персоналізація та наполегливість стовпи успіху автомобільних продажів, тепер автоматизовані.

Відповідь

### Відповідь

Залучайте кожного веб-ліда, телефонний запит та відвідувача за секунди 24/7 щоб ніколи не втратити гарячого потенційного клієнта на користь конкурентів.

Синхронізація з DMS

### Повна інтеграція з CRM

Безперебійна синхронізація з CDK, Reynolds, Dealertrack та всіма основними DMS-платформами. Кожна взаємодія зафіксована, кожен лід відстежений.

Відповідність стандартам OEM

### Стандарти бренду дотримані

AI навчений на скриптах виробників та вимогах відповідності. Зберігайте голос бренду, максимізуючи конверсію.

Основні можливості

## Все, що потрібно вашому дилерському центру

Структуровані компоненти, розроблені для автомобільних роздрібних операцій.

Кваліфікація лідів

Перевірка бюджету, термінів, обміну

Запис на тест-драйв

Синхронізація календаря + підтвердження

Нагадування про сервіс

Проактивне інформування про обслуговування

Запчастини та аксесуари

Перевірка наявності + замовлення

USE CASES

## Автомобільна галузь

Дізнайтеся, як Mihu AI обробляє реальні сценарії дилерів зі швидкістю, точністю та послідовністю бренду.

Продажі

Кваліфікація лідів

Планування

Бронювання тест-драйву

Сервіс

Нагадування про ТО

Утримання

Супровід після продажу

Запчастини

Запчастини та аксесуари

Найпопулярніше

### Кваліфікація лідів

Миттєво залучайте кожен вхідний лід, кваліфікуйте бюджет і терміни, збирайте дані для обміну та направляйте гарячих потенційних клієнтів до менеджерів з продажу.

+47%

Відповідь

3.2x

Конверсія

Ключові можливості

#### Відповідь

Залучайте лідів за 8 секунд, 24/7/365

#### Оцінка за BANT

Кваліфікація за бюджетом, повноваженнями, потребою, термінами

#### Збір даних для обміну

Деталі автомобіля, пробіг, оцінка стану

#### Розумна маршрутизація

Гарячі ліди миттєво передаються менеджерам з продажу

Робочий процес

1

Захоплення

Надходить лід

2

Кваліфікація

Перевірка за BANT

3

Збагачення

Обмін + вподобання

4

Маршрутизація

До продажів або на підігрів

Планування

### Бронювання тест-драйву

Безперебійне планування зустрічей з перевіркою наявності автомобіля, автоматичними підтвердженнями та розумними нагадуваннями для максимального показника явки.

+31%

Показник явки

−68%

Неявки

Ключові можливості

#### Планування в реальному часі

Синхронізація календаря з доступністю менеджера

#### Підготовка автомобіля

Автоматичне повідомлення команді про підготовку конкретного автомобіля

#### Розумні нагадування

Багатоканальні підтвердження в оптимальний час

#### Перевірка документів

Збір даних посвідчення водія до зустрічі

Робочий процес

1

Запит

Запит клієнта

2

Запис

Знайти час + автомобіль

3

Підтвердити

Надіслати дані + ID

4

Нагадати

Повідомлення в день зустрічі

Сервісний відділ

### Нагадування про ТО

Проактивна комунікація на основі інтервалів пробігу та графіків виробника. Записуйте на сервісне обслуговування та пропонуйте рекомендовані послуги.

+52%

Дохід від сервісу

4.1x

Рівень бронювань

Ключові можливості

#### Тригери за пробігом

Автоматичне інформування на сервісних інтервалах

#### Рекомендації з обслуговування

Рекомендовані виробником додаткові послуги

#### Легке бронювання

Запис безпосередньо у розмові

#### Координація підмінних автомобілів

Автоматичне резервування підмінних автомобілів

Робочий процес

1

Тригер

Поріг пробігу

2

Інформування

Дзвінок або повідомлення

3

Забронювати

Запис + підмінний автомобіль

4

Підтвердити

Нагадування надіслано

Утримання

### Супровід після продажу

Зміцнюйте лояльність за допомогою автоматизованих опитувань задоволеності, збору оцінок CSI та проактивних перевірок протягом усього циклу володіння.

+24

Оцінка CSI

89%

Показник відповідей

Ключові можливості

#### Опитування CSI

Збір даних задоволеності відповідно до вимог виробника

#### Повернення незадоволених клієнтів

Негайна ескалація при негативному зворотному зв'язку

#### Генерація відгуків

Заохочення задоволених клієнтів залишити відгуки

#### Перевірки протягом володіння

Заплановані контакти на ключових етапах

Робочий процес

1

Тригер

Таймер після доставки

2

Опитування

Збір зворотного зв'язку

3

Маршрутизація

Оцінка + ескалація

4

Запит

Запит на відгуки

Відділ запчастин

### Запчастини та аксесуари

Обробка запитів на запчастини, перевірка наявності на складі, оформлення замовлень та координація самовивозу або доставки — все через природну розмову.

+38%

Продаж запчастин

94%

Вирішення запитів

Ключові можливості

#### Пошук по складу

Перевірка наявності в реальному часі по всіх локаціях

#### Розшифровка VIN

Пошук точних запчастин для будь-якого автомобіля

#### Обробка замовлень

Безпечний прийом оплати в розмові

#### Варіанти доставки

Планування самовивозу або координація доставки

Робочий процес

1

Запит

Клієнт запитує

2

Пошук

Перевірити наявність

3

Замовлення

Обробити оплату

4

Виконання

Самовивіз або доставка

Демо в прямому ефірі

## Подивіться Mihu AI в дії

Професійні, відповідні бренду розмови, які кваліфікують потенційних клієнтів та бронюють зустрічі.

Транскрипція голосу

Кваліфікація лідів

Доброго дня! Дякуємо за дзвінок до Premier BMW. Я ваш ШІ-асистент з продажу. Вас цікавить новий чи вживаний автомобіль?

Мене цікавить X5. Чи є у вас моделі 2024 року в білому кольорі?

Чудовий вибір! Так, у нас є три X5 2024 року в кольорі Alpine White — два xDrive40i та один M50. Бажаєте записатися на тест-драйв? Я також можу оцінити ваш автомобіль на обмін, якщо у вас є поточний.

Попередній перегляд WhatsApp

Нагадування про сервіс

Hi James! ?? Your BMW X3 is approaching 30,000 miles—time for your scheduled maintenance. This includes oil change, brake inspection, and tire rotation.

Reply:

1?? to schedule now

2?? for a callback

3?? remind me later Шаблон WhatsApp

1 Клієнт

Чудово! У мене є вільний час завтра о 8:00, 10:00 або 14:00. Який вам зручніше? Я також зарезервую для вас безкоштовний підмінний автомобіль.

FAQ

## ШІ-агенти для автобізнесу — Поширені запитання

Що таке ШІ-агент для автобізнесу?

ШІ-агент для автобізнесу — це асистент, який 24/7 відповідає на дзвінки та повідомлення автосалону: записує на сервіс і тест-драйв, кваліфікує покупців і веде follow-up телефоном, у WhatsApp та SMS 16 мовами.

Чи може ШІ-агент записувати клієнтів безпосередньо в DMS або календар?

Так. Mihu AI під'єднується до вашої DMS, CRM і календаря: кожен запис, лід і follow-up фіксуються автоматично.

Що відбувається, якщо абонент хоче поговорити з людиною?

ШІ-агент переводить дзвінок на вашу команду з повним контекстом і миттєво позначає гарячі ліди: жодна можливість не втрачається.

Як швидко автосалон може розпочати роботу?

Більшість автосалонів запускаються за лічені хвилини: під'єднайте номер телефону, опишіть послуги — і ШІ-агент почне відповідати на дзвінки.

## Готові трансформувати ваш автосалон?

Приєднуйтесь до автомобільних компаній, які збільшили конверсію лідів на 47%, скоротивши час відповіді до менш ніж 8 секунд.

Запланувати демо (https://mihu.ai/uk/contact)