# Mihu AI — Фінансові послуги AI для фінансових послуг # Підвищте обслуговування клієнтів з автоматизацією безпечного AI Від запитів по рахунках до сповіщень про шахрайство — Mihu AI забезпечує відповідну регулюванню персоналізовану підтримку в кожному каналі, щоб ваша команда могла зосередитися на високоцінних відносинах. Запланувати демо (https://mihu.ai/uk/contact) Переглянути кейси (https://mihu.ai/uk/case-studies) Security controls Privacy-focused workflows Банківський рівень шифрування Шахрайське сповіщення вирішено Картку верифіковано • 12с +42% оцінка CSAT порівняно з минулим кварталом AI-асистент банку Захищена лінія Michael Thompson Запит щодо рахунку 01:47 «Я помітив списання, яке не впізнаю, у моїй виписці за вчора. Там зазначено «Digital Services LLC» на $89.99. Чи можете ви допомогти перевірити, чи це легітимна операція?» 94% Вирішення з першого дзвінка <20с Час автентифікації +38% Утримання Чому фінансові установи обирають нас ## Галузі Корпоративна безпека, регуляторна відповідність та інтелектуальна автоматизація, розроблена для банків, кредитних спілок та фінансових консультантів. Security ### Безпека Use configurable access, encryption and audit controls to support your organization’s security requirements. Основний банкінг ### Інтеграції Безперебійні з'єднання з FIS, Fiserv, Jack Henry та всіма основними системами. Дані рахунків у реальному часі на відстані руки від вашого AI. 100% відповідність ### Готовий до регулювання Вбудована відповідність для TCPA, Reg E, FDCPA та державних нормативів. Повні аудиторські сліди та управління розкриттям інформації. Основні можливості ## Все, що потрібно вашій установі Компоненти, спеціально розроблені для банків, кредитних спілок та управління активами. Послуги з обслуговування рахунків Баланси, транзакції, виписки Виявлення шахрайства Сповіщення та верифікація в реальному часі Управління картками Блокування, розблокування, заміна карток Обслуговування кредитів Платежі, погашення, модифікації USE CASES ## AI для фінансових послуг Дізнайтеся, як Mihu AI обробляє реальні банківські сценарії з безпекою, відповідністю та інтелектом. Банкінг Послуги з обслуговування рахунків Безпека Запобігання шахрайству Кредитування Підтримка кредитів Інвестиції Управління капіталом Стягнення Колекції заборгованостей Найпопулярніше ### Послуги з обслуговування рахунків Обробка запитів балансу, перегляд транзакцій та управління рахунками з безпечною автентифікацією та даними основної банківської системи в реальному часі. −72% Обсяг дзвінків 94% Утримання Ключові можливості #### Безпечна автентифікація Голосова біометрія та MFA-верифікація #### Запит балансу Баланс рахунку та доступні кошти в реальному часі #### Історія транзакцій Пошук та пояснення останніх транзакцій #### Грошові перекази Внутрішні перекази з підтвердженням Робочий процес 1 Автентифікація Верифікація особи 2 Отримання Отримати дані рахунку 3 Допомога Відповідь на запит 4 Документування Зафіксувати взаємодію Безпека ### Запобігання шахрайству Проактивні сповіщення про шахрайство, верифікація транзакцій у реальному часі та миттєве управління картками для захисту ваших клієнтів і зменшення збитків. −58% Втрати від шахрайства 12с Відповідь Ключові можливості #### Проактивні сповіщення Миттєві SMS та дзвінки при підозрілій активності #### Верифікація транзакції Підтвердження або спростування списань у розмові #### Миттєве блокування картки Миттєве блокування карток голосом або текстом #### Подання спору Автоматичне ініціювання спорів за Reg E Робочий процес 1 Виявити Позначити підозрілу 2 Сповіщення Зв'язатися з клієнтом 3 Перевірка Підтвердити або спростувати 4 Вирішення Заблокувати або підтвердити Кредитування ### Підтримка кредитів Обслуговування іпотечних та споживчих кредитів з обробкою платежів, розрахунком погашення та допомогою при фінансових труднощах — з повною відповідністю Reg Z. +34% Самообслуговування −41% Прострочення Ключові можливості #### Обробка платежів Прийом платежів голосом та текстом #### Розрахунок повного погашення Розрахунки в реальному часі з терміном дії #### Зміна дати платежу Самостійна зміна дати платежу #### Варіанти допомоги при труднощах Оцінка можливості відстрочення та модифікації Робочий процес 1 Ідентифікація Верифікація позичальника 2 Отримання Деталі кредиту 3 Обробка Платіж або запит 4 Підтвердження Надіслати квитанцію Інвестиції ### Управління капіталом Підтримка клієнтів із управління капіталом та інвестицій: оновлення портфеля, планування зустрічей та безпечна доставка документів. +28% Контакт з клієнтом 4.8★ Оцінка NPS Ключові можливості #### Оновлення портфеля Вартість рахунку та підсумки ефективності #### Запис до радника Записатися на зустріч з фінансовими консультантами #### Доставка документів Безпечний доступ до виписок та податкових форм #### Ринкові оновлення Персоналізована аналітика ринку та сповіщення Робочий процес 1 Перевірка Автентифікація клієнта 2 Отримання Дані портфеля 3 Інформування Надати аналітику 4 Підключення Записати до радника Стягнення ### Колекції заборгованостей Відповідне регулюванню раннє стягнення заборгованості з домовленостями про оплату, оцінкою фінансових труднощів та безпечними розмовами згідно з FDCPA. +47% Контакт з відповідальною особою +31% Зобов'язання сплатити Ключові можливості #### Вихідні кампанії Автоматизоване залучення з відповідністю TCPA #### Плани оплати Налаштування та управління домовленостями про оплату #### Оцінка фінансових труднощів Виявлення клієнтів для мінімізації збитків #### Відповідність FDCPA Повна вбудована відповідність регуляторним вимогам Робочий процес 1 Залучення Зв'язатися з клієнтом 2 Перевірка Ідентифікація відповідальної особи 3 Переговори Варіанти оплати 4 Домовитися Налаштувати план Демо в прямому ефірі ## Подивіться Mihu AI в дії Безпечні, відповідні розмови, які будують довіру та вирішують проблеми. Транскрипція голосу Сповіщення про шахрайство Вітаємо, це служба безпеки First National Bank з приводу вашого рахунку, що закінчується на 4829. Ми виявили незвичну транзакцію. Для вашої безпеки, чи можете ви підтвердити останні 4 цифри вашого SSN? Це 7392. Дякуємо, Michael. Ми помітили списання $892 у Electronics World в Маямі. Ви здійснювали цю покупку? Попередній перегляд SMS Сповіщення по рахунку ?? First National Bank: Your checking acct ***4829 balance is $1,247.32 as of 3:45 PM. Reply: ?? TRANS - Recent transactions ?? CARDS - Card controls ?? CALL - Speak to agent SMS-шаблон TRANS Last 3 transactions: • -$45.67 Amazon 12/29 • -$82.30 Shell Gas 12/28 • +$2,500.00 Payroll 12/27 Reply MORE for additional transactions. AI-агент ## Готові трансформувати обслуговування клієнтів? Приєднуйтесь до фінансових установ, які зменшили обсяг дзвінків на 72%, водночас підвищивши задоволеність клієнтів. Запланувати демо (https://mihu.ai/uk/contact)