# Швидкість реакції на ліди зі сторонніх маркетплейсів | Mihu AI

Автомобільна галузь · Продажі

# Швидкість реакції на ліди зі сторонніх маркетплейсів

Відповідайте на пропозиції AutoTrader / Cars.com / CarGurus / Mobile.de раніше, ніж це зробить дилер-конкурент.

Встановіть цей результат

## Потрібні програми

CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування

DMS Експорт Keyloop, CDK або DMS для клієнтів і зустрічей. Підключіться під час налаштування

## Як це працює

Лід Marketplace потрапляє в CRM автоматично через канал ADF/XML; вихідний виклик відбувається протягом 90 секунд .

Агент запускає короткий сценарій кваліфікації та записує кожну відповідь у CRM як структуровані поля , а не як примітку.

Якщо досягнуто, призначає зустріч на той самий або наступний день безпосередньо в календарі салону DMS .

Якщо недоступний, повторна спроба протягом 30 хвилин; після 2 спроб повертається до SMS із посиланням на бронювання та ім’ям призначеного продавця.

Кожна спроба зв’язку реєструється в CRM, тому звіти про відповіді потенційних клієнтів відображають реальність.

## Джерела даних

Канал потенційних клієнтів Marketplace (ADF/XML) Етап конвеєра CRM Наявність календаря DMS

## На що він спрямований

Середній час до першого контакту Цільова 90s

Коефіцієнт звернення до зустрічі на ринку Цільова 32%