# Наявність запчастин та зворотний дзвінок | Mihu AI

Автомобільна галузь · Запчастини

# Наявність запчастин та зворотний дзвінок

Ніколи не пропускайте запит на запчастини та завчасно повідомляйте клієнтів про прибуття.

Встановіть цей результат

## Потрібні програми

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

DMS Експорт Keyloop, CDK або DMS для клієнтів і зустрічей. Підключіться під час налаштування

SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування

CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування

## Як це працює

Агент приймає запит на запчастини — назва деталі, VIN або марка/модель/рік — і запитує систему запчастин/інвентаризації щодо товарів і цін .

Якщо є на складі, розміщуйте ціни безпосередньо та розміщуйте замовлення через систему запчастин .

Якщо немає в наявності, перевіряє приблизний час замовлення та пропонує альтернативну деталь, якщо така є в базі даних пристосувань.

Якщо потрібне встановлення, забронюйте безпосередньо в календарі служби DMS із зарезервованою частиною для цього RO.

Записує результати замовлення/бронювання в CRM для звітності відділу запчастин.

## Джерела даних

Система інвентаризації запчастин DMS CRM

## На що він спрямований

Відповіли на запити щодо запчастин Цільова 100%