# Кампанія сповіщень про відкликання | Mihu AI

Автомобільна галузь · Сервіс

# Кампанія сповіщень про відкликання

Збільште частоту повторюваного виклику та завершення оновлення програмного забезпечення та збережіть контрольований слід контактів.

Встановіть цей результат

## Потрібні програми

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

DMS Експорт Keyloop, CDK або DMS для клієнтів і зустрічей. Підключіться під час налаштування

SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування

Платформа виробника Сповіщення про відкликання/оновлення, телематичні сповіщення та дані підключених програм від OEM. Підключіться під час налаштування

CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування

## Як це працює

Агент порівнює базу даних про відкликання/оновлення виробника зі списком автомобілів, що належать DMS, щоб визначити відповідні номери VIN.

Постраждалі власники отримують сповіщення з конкретним описом оновлення або відкликання та наслідками для безпеки, як зазначено виробником, а не загальною формулою відкликання.

Записує зустріч на коригування чи оновлення безпосередньо в розкладі обслуговування DMS.

Зв’язується з власниками через голосовий зв’язок, SMS та електронну пошту , повторна спроба на наступному каналі, якщо зв’язок не досягнутий.

Завершення підтверджується та повертається до DMS та системи звітності про відповідність виробника , де інтегровано.

Власники, з якими не вдається зв’язатися після стандартної послідовності повторних спроб, реєструються в CRM для отримання сповіщення поштою, оскільки виробники часто вимагають задокументованих спроб зв’язку для відповідності.

## Джерела даних

Відкликання/оновлення бази даних виробника Записи власників DMS Календар семінару CRM

## На що він спрямований

Постраждалі власники зв'язалися Цільова 95%

Згадайте заброньовані зустрічі Цільова 60%