# Налаштування каналу зв'язку та доступності | Mihu AI

Фінансові послуги · Відповідність

# Налаштування каналу зв'язку та доступності

Постійно фіксуйте та дотримуйтесь комунікаційних уподобань клієнтів і потреб у доступності.

Встановіть цей результат

## Потрібні програми

CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

## Як це працює

Запитує та записує комунікаційні параметри та будь-які необхідні засоби доступності за допомогою голосу (Twilio, 3CX, RingCentral або магістралі SIP прямого оператора з підтримкою кількох мов), написаного в CRM.

Автоматично застосовує записані налаштування для кожної наступної взаємодії.

Позначає будь-яку взаємодію, у якій записане налаштування не вдалося виконати для негайного виправлення.

Оновлює запис налаштувань щоразу, коли клієнт запитує зміну.

## Джерела даних

Запис налаштувань/доступності зв’язку CRM

## На що він спрямований

Записані параметри враховуються під час взаємодії Цільова 98%

Скарги, пов'язані з доступністю Цільова 0