# Сортування звернень при хворобі в той же день та пошук вільного часу | Mihu AI

Охорона здоров'я · Планування

# Сортування звернень при хворобі в той же день та пошук вільного часу

Внесіть термінові запити в той же день у вже заповнений розклад.

Встановіть цей результат

## Потрібні програми

ЄМК / система практики Ознайомтеся з доступністю та запишіть запис на прийом у свою систему клініки. Підключіться під час налаштування

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

## Як це працює

Агент збирає симптоми/невідкладність і застосовує неклінічний сценарій сортування — перенаправляє червоні прапорці до невідкладної медичної допомоги/екстреної допомоги відповідно до попередньо встановлених правил, ніколи не визначаючи серйозність.

Перевіряє скасування в режимі реального часу, подвійне бронювання місць або переповнення можливостей за допомогою API розкладу.

Підтверджує слот або передає на чергову лінію медсестри , якщо вона недоступна.

Надсилає інструкції щодо реєстрації за допомогою стислої шкали часу .

## Джерела даних

Живий розклад/скасування Відпрацюйте правила ескалації сортування

## На що він спрямований

Запити прийнято в той же день Цільова 70%

Запити належним чином посилалися Цільова 100%