# Збір опитувань задоволеності пацієнтів (у стилі CAHPS) | Mihu AI

Охорона здоров'я · Залучення пацієнтів

# Збір опитувань задоволеності пацієнтів (у стилі CAHPS)

Збирайте структуровані дані про досвід пацієнтів.

Встановіть цей результат

## Потрібні програми

SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування

Вхідна електронна пошта Дозвольте агенту читати та відповідати на запити електронною поштою. Підключіться під час налаштування

## Як це працює

Агент надсилає структуроване опитування після візиту відповідно до вимог звітності щодо якості.

Передає будь-яку скаргу з низьким балом або довільний текст до практики управління, окремо від узагальненої звітності.

Відстежує відсоток відповідей і оцінки за постачальником/розташуванням для внутрішньої перевірки якості.

Надсилає одне опитування за епізод відвідування , а не за точку взаємодії, звіряється з журналом надсилання.

## Джерела даних

Платформа опитування Дані про відвідування/епізод

## На що він спрямований

Частота відповідей на опитування Цільова 35%

Відповіді з низькими оцінками посилилися протягом 24 годин Цільова 100%