# Заповнення листа очікування скасувань | Mihu AI

Охорона здоров'я · Планування

# Заповнення листа очікування скасувань

Підтримуйте клініку заповненою, якщо пацієнт скасовує пізно.

Встановіть цей результат

## Потрібні програми

ЄМК / система практики Ознайомтеся з доступністю та запишіть запис на прийом у свою систему клініки. Підключіться під час налаштування

Календар відділення Доступність через Calendar API, DMS або CSV/Google Sheet. Підключіться під час налаштування

SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування

## Як це працює

Скасування звільняє місце з листом очікування для цієї клініки .

Агент зіставляє його з пацієнтами зі списку очікування за типом візиту та сумісністю з постачальником послуг , пропонуючи його в порядку клінічного пріоритету, як це визначено вашими правилами.

Перший, хто приймає, записується в щоденник ; гніздо закривається.

Переходить автоматично, коли закінчується термін утримання без відповіді.

Незаповнені прогалини повідомляються за постачальником і за день для перевірки керівництва практики.

Клінічні оцінки не приймаються — порядок пріоритетів залежить від вашого персоналу.

Результати заповнення та час поповнення реєструються в CRM .

## Джерела даних

Щоденник прийому Лист очікування клініки Події скасування CRM

## На що він спрямований

Скасування пропонується в список очікування Цільова 100%

Скасовані слоти заповнені повторно Цільова 29%

Середній час на заправку Цільова 22min