# Зворотний дзвінок з перегляду OTA до прямого бронювання | Mihu AI

Готельний бізнес · Бронювання

# Зворотний дзвінок з перегляду OTA до прямого бронювання

Перехоплюйте гостей, які телефонували щодо ціни, яку вони знайшли на Booking.com/Expedia, і вигравайте пряме бронювання.

Встановіть цей результат

## Потрібні програми

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

Бронювання / ПМС Власність, список або система бронювання для наявності та бронювання. Підключіться під час налаштування

Менеджер каналу Синхронізація тарифів і доступності через OTA та систему прямого бронювання. Підключіться під час налаштування

Платежі / Оплата Надсилайте безпечні платіжні посилання та звіряйте сплачені/прострочені залишки. Підключіться під час налаштування

## Як це працює

Агент відповідає на вхідний дзвінок і підтверджує дати та тип кімнати , які гість бачив на OTA.

Quotes the same or better rate direct , explaining the direct-book perks.

Books directly into the PMS and confirms via SMS/email immediately.

Logs the OTA-to-direct conversion for channel-mix reporting.

Якщо гість не погоджується на дзвінок, він надсилає додаткове SMS-повідомлення того ж дня з попередньо заповненою пропозицією та діє протягом 24 годин.

## Джерела даних

PMS live тариф і доступність Паритет ставок менеджера каналу Платіжний шлюз

## На що він спрямований

Дзвінки за допомогою OTA перетворюються на пряме бронювання Цільова 42%

Частка прямого бронювання від загальної кількості бронювань Цільова +8pts