# Real Estate AI agents — 5 revenue outcomes Mihu runs | Mihu AI Нерухомість # Зв'язуйтеся з кожним лідом по нерухомості першими — і заповнюйте розклад переглядів Миттєві передзвони лідам, нагадування про перегляди, реактивація неактивних покупців і служба для орендарів — через голос, WhatsApp, SMS та електронну пошту, 40+ мовами. Операція з доходу Усі результати 55 Захоплення та кваліфікація лідів 5 Запис і заповнення календарів 4 Повернення втраченого доходу 5 Конверсія та закриття угод 4 Утримання, продовження та зростання 7 Підтримка та вирішення 24/7 23 Вихідні кампанії в масштабі 7 Етап угоди Всі етапи 55 Pre-Sales 25 Deal 9 After-Sales 21 55 результатів Популярне ### Миттєвий лід нерухомості → перегляд (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-speed) Відповідайте на кожен запит із порталу та сайту менш ніж за 60 секунд, кваліфікуйте бюджет і намір та бронюйте перегляд. Голос / SIP WhatsApp SMS < 60s до першого контакту Налаштувати результат Перегляди ### Нагадування про перегляд та перезапис (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-noshow) Підтверджуйте кожен перегляд, скорочуйте неявки та миттєво пропонуйте новий час, коли покупець чи орендар відпадає. WhatsApp SMS Голос / SIP -22% нез'явлень на перегляд Налаштувати результат Взращування ### Реактивація сплячих покупців / орендарів (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-nurture) Зіставляйте нові оголошення зі збереженими критеріями холодних лідів і повторно залучайте їх, щойно з'явиться потрібний об'єкт. WhatsApp Голос / SIP SMS +16% відновлених лідів Налаштувати результат Оренда ### Запити орендарів та служба обслуговування (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-tenant) Опрацьовуйте запитання орендарів і запити на обслуговування цілодобово, сортуйте терміновість і направляйте роботи потрібному підряднику. Голос / SIP WhatsApp SMS 24/7 покриття орендарів Налаштувати результат Продажі ### Супровід запиту на оцінку (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-valuation) Швидко ведіть подальший контакт за кожним запитом на оцінку, бронюйте оцінку та вигравайте доручення до того, як передзвонять конкуренти. Голос / SIP WhatsApp SMS +27% записаних оцінок Налаштувати результат Оренда ### Поновлення та утримання орендодавців (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-landlord) Розпочинайте розмову про продовження рано, вирішуйте питання умов і зберігайте керований об'єкт у базі. WhatsApp Електронна пошта Голос / SIP +13% утриманих орендодавців Налаштувати результат Продажі ### Сповіщення про нові оголошення (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-newlisting) Щойно об'єкт з'являється в оголошеннях, повідомте покупцям, чиєму опису він відповідає — і забронюйте перегляд у тому ж діалозі. WhatsApp SMS Електронна пошта +21% переглядів зі сповіщень Налаштувати результат Продажі ### Супровід пропозиції та ланцюжка угод (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-offer) Тримайте угоду в русі — домагайтеся від юриста, брокера й ланцюга, щоб ніщо не застрягало в тиші. Голос / SIP WhatsApp Електронна пошта -19% рівень зривів угод Налаштувати результат Оренда ### Нагадування про заборгованість з оренди (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-arrears) Ввічливі, послідовні нагадування про заборгованість, що повертають орендну плату раніше та ескалюють справжні випадки. SMS WhatsApp Голос / SIP -11d днів заборгованості Налаштувати результат Перегляди ### Запрошення та нагадування про день відкритих дверей (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-openhouse) Заповнюйте день відкритих дверей із власної бази покупців, потім нагадуйте вранці, щоб вони дійсно прийшли. WhatsApp SMS Електронна пошта +31% відвідуваність проти лише email Налаштувати результат Продажі ### Супровід статусу попереднього схвалення (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-preapproval) Отримайте покупців попереднього схвалення, перш ніж почнеться серйозний пошук будинків, із загальмованими справами, позначеними для практичного штовхання. SMS Голос / SIP 70% покупці з попереднім схваленням до першого перегляду Налаштувати результат Продажі ### Комунікація в ситуації кількох пропозицій (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-multi-offer) Чесно й послідовно інформуйте всіх зацікавлених покупців, коли до оголошення надходить кілька пропозицій. SMS Електронна пошта 100% покупці, повідомлені до кінцевого терміну Налаштувати результат Популярне ### Відстеження термінів огляду та відкладальних умов (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-contingency-tracking) Тримайте обидві сторони в курсі протягом періоду перевірки та надзвичайних ситуацій, розповсюджуючи звіти та позначаючи крайні терміни під загрозою. Електронна пошта SMS -50% транзакції, затримані через пропущений термін Налаштувати результат Продажі ### Освітня серія для покупців-початківців (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-first-time-buyer) Навчіть тих, хто вперше купує товар, щоб вони відчували себе впевнено та рухалися швидше. Електронна пошта WhatsApp -20% час до пропозиції для покупця вперше Налаштувати результат Продажі ### Координація покупців при переїзді (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-relocation-buyer) Підтримуйте покупців, які перебувають за межами регіону або переїжджають, за допомогою віртуальних турів, групових поїздок для огляду та місцевої орієнтації. Голос / SIP Електронна пошта 100% покупці, що переїжджають, яким запропоновано віртуальний тур Налаштувати результат Продажі ### Контрольний дзвінок клієнту після закриття угоди (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-post-closing) Зареєструйтеся після закриття, щоб виявити проблеми з поселенням і відкрити відносини реферал/повтор. Голос / SIP WhatsApp 40% реакція на запит відгуку після закриття угоди Налаштувати результат Продажі ### Підбір позаринкових/закритих лістингів (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-off-market) Підбирайте кваліфікованих покупців до неринкових або передвипускних списків, перш ніж вони вийдуть на публічний маркетинг. WhatsApp 40% конверсія об'єктів поза лістингом у продаж Налаштувати результат Продажі ### Координація розриву в оцінці / нестачі фінансування (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-appraisal-gap) Швидко координуйте, коли вартість оцінки нижча за контрактну ціну — сприяйте, а не радите. Голос / SIP 95% розбіжності в оцінці, вирішені протягом 24 годин Налаштувати результат Популярне ### Координація заселення та вітальна серія (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-movein-welcome) Скоординуйте плавне заселення із завчасним підтвердженням усієї логістики та реєстрацію на перший тиждень. WhatsApp SMS -30% проблеми першого тижня після заселення, про які повідомили Налаштувати результат Оренда ### Огляд при виселенні та повернення депозиту (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-moveout-deposit) Запустіть процес виселення прозоро, з чітким поясненням відрахувань і поверненням депозитів у встановлені законом терміни. Електронна пошта -35% спори щодо депозиту Налаштувати результат Оренда ### Прийом скарг орендарів та медіація спорів (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-tenant-complaint) Збирайте та направляйте скарги від орендарів до орендарів або скарги на незручності послідовно та справедливо, не розголошуючи конфіденційних деталей. Голос / SIP 100% скарги, зафіксовані з повними деталями Налаштувати результат Оренда ### Планування планових оглядів об'єкта (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-inspection-schedule) Щоразу плануйте планові перевірки стану нерухомості з належним юридичним повідомленням. SMS Електронна пошта 100% огляди, заплановані з належним юридичним повідомленням Налаштувати результат Оренда ### Повідомлення про відключення комунальних послуг / зручностей (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-outage-notify) Швидко та чітко сповіщайте постраждалих орендарів, коли комунікаційні комунікації в будівлі виходять з ладу. SMS WhatsApp 95% орендарі, повідомлені протягом 30 хвилин після відключення Налаштувати результат Оренда ### Дотримання політики щодо тварин/додаткових мешканців (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-pet-policy) Керуйте реєстрацією домашніх тварин і запитами на додавання мешканців відповідно до політики оренди, комісій і документації. Електронна пошта 98% точність дотримання політик Налаштувати результат Оренда ### Відстеження дотримання вимог страхування орендарів (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-renters-insurance) Переконайтесь, що орендарі мають необхідне страхове покриття орендарів, причому порушення виявляються протягом кількох днів. Електронна пошта 95% орендарі з актуальним підтвердженим страховим покриттям Налаштувати результат Популярне ### Швидкість реакції на запити щодо вільних об'єктів (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-vacant-enquiry) Відповідайте на запити про оренду за лічені хвилини, пройдіть попередню кваліфікацію та забронюйте перегляд до того, як квартиру розкуплять. Голос / SIP 40% конверсія запиту в перегляд об'єкта Налаштувати результат Оренда ### Супровід завершення заявки на оренду (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-rental-app-followup) Почніть роботу, заповніть заявки, а не втрачайте кваліфіковану перспективу. SMS WhatsApp 65% розпочаті заявки, завершені Налаштувати результат Оренда ### Інформування про статус перевірки орендаря (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-screening-status) Тримайте заявників у курсі під час перевірки, а рішення повідомляйте негайно. SMS 95% заявники, повідомлені про рішення протягом 24 годин Налаштувати результат Популярне ### Підписання договору оренди та логістика заселення (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-lease-signing) Координуйте підписання договору оренди та логістику переїзду — ключі видаються лише після підтвердження виконання кожного кроку. SMS 0 затримки заселення через неповний пакет документів Налаштувати результат Оренда ### Координація із співпозичальником/поручителем (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-cosigner) Керуйте додатковим циклом документації, який необхідний, коли додатку потрібен співпідписувач. Електронна пошта 80% документи поручителя, оформлені протягом 5 днів Налаштувати результат Оренда ### Запити щодо короткострокового / корпоративного житла (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-shortterm-housing) Обробляйте короткострокові та корпоративні запити на житло за чіткими цінами та умовами, які вимагає цей сегмент. Голос / SIP 35% конверсія короткострокових запитів у бронювання Налаштувати результат Оренда ### Повідомлення про підвищення орендної плати та обґрунтування (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-rent-increase) Повідомте, що орендна плата явно зростає з обґрунтуванням ринкових даних, відповідним чином посилюючи претензії щодо скрути. Електронна пошта 65% показник продовження оренди за підвищеною ставкою Налаштувати результат Оренда ### Підтвердження розміщення оголошень про вільні об'єкти (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-syndication-check) Переконайтеся, що список вільних підрозділів актуальний, точний і дієвий у всіх маркетингових каналах. Електронна пошта 95% вільні об'єкти, коректно розміщені на майданчиках протягом 24 годин Налаштувати результат Оренда ### Відповіді на запитання потенційних орендарів про район / зручності (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-tenant-qa) Дайте точні відповіді на запитання потенційних орендарів щодо сусідства та зручностей, спираючись на реальні дані. WhatsApp Голос / SIP 40% бронювання переглядів за підтримки запитань-відповідей Налаштувати результат Оренда ### Раннє виявлення наміру продовжити оренду чи виїхати (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-renewal-intent) Дізнайтеся про намір орендарів поновити договір досить рано, щоб ефективно спланувати маркетинг і повторний перелік. SMS -15% дні вакантності завдяки ранішому початку маркетингу Налаштувати результат Популярне ### Звіт власнику та фінансова звітність (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-owner-statement) Достовірно надсилайте щомісячні звіти власника та відповідайте на основні запитання, що базуються на фактичному записі транзакцій. Електронна пошта 80% вирішені базові питання щодо виписок Налаштувати результат Інвестор ### Онбординг нової інвестиційної нерухомості (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-property-onboarding) Безперебійне впровадження нового майна в управління, від документації про умови до налаштування виплат власнику. Голос / SIP Електронна пошта 90% об'єкти, повністю підключені протягом 5 днів Налаштувати результат Інвестор ### Погодження порогу авторизації на обслуговування (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-maint-authorization) Швидко отримуйте дозвіл власника на витрати на технічне обслуговування, що перевищують його порог, передаючи термінові речі до дзвінка. Голос / SIP Електронна пошта -60% ремонти, затримані через затримку погодження Налаштувати результат Інвестор ### Планування огляду ефективності портфеля (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-portfolio-review) Проводьте періодичні перевірки продуктивності портфоліо з власниками кількох об’єктів нерухомості, реєструючи дії. Голос / SIP Електронна пошта 90% заплановані огляди, виконані з належною періодичністю Налаштувати результат Інвестор ### Обмін 1031 (1031 Exchange) / координація термінів реалізації активу (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-1031-exchange) Підтримуйте клієнтів-інвесторів шляхом розпорядження майном у стислі терміни з урахуванням податкових зобов’язань — сприяючи, а не консультуючи. Голос / SIP Електронна пошта 100% терміни, які відстежують та проактивно повідомляють Налаштувати результат Інвестор ### Продовження страхування орендодавця та комплаєнсу (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-landlord-insurance) Підтримуйте поточну страховку орендодавця та необхідні сертифікати відповідності майна, а помилки позначайте як операційний ризик. Електронна пошта 95% продовження, завершені до закінчення терміну Налаштувати результат Інвестор ### Рекомендації з оптимізації орендного портфеля (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-rentroll-optimization) Завчасно позначайте квартири, ціна яких нижча від ринкової, для обговорення підвищення орендної плати, підтверджуючи порівняльні дані. Електронна пошта +4% щорічне зростання загального орендного доходу Налаштувати результат Інвестор ### Звітність про вплив вартості простою об'єктів (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-vacancy-cost) Надайте власникам чітке, проактивне уявлення про вартість вакантних приміщень і маркетинговий прогрес до моменту оренди приміщення. Електронна пошта -15% середня тривалість простою об'єкта рік до року Налаштувати результат Інвестор ### Реферальна програма для нових власників (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-owner-referral) Перетворіть задоволених власників нерухомості на джерело рекомендацій для нового управлінського бізнесу. Електронна пошта 8% нові договори на управління завдяки рефералам Налаштувати результат Інвестор ### Пропозиція щодо ROI капітальних покращень (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-capex-roi) Надайте власникам пропозиції щодо покращення капіталу на основі даних, пов’язані з очікуваним впливом орендної плати/вартості. Електронна пошта 25% показник затвердження пропозицій Налаштувати результат Популярне ### Довгострокове прогрівання лідів «ще не готові» (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-longterm-nurture) Зберігайте потенційних клієнтів, які ще не готові купувати/продавати/орендувати, протягом місяців, за допомогою активного охоплення, коли їхній графік наближається. Електронна пошта 15% конверсія з прогріву ліда в активну угоду Налаштувати результат Взращування ### Персоналізація оновлень ринку за районом (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-market-update) Надсилайте справді релевантні ринкові новини, які відповідають конкретній сфері інтересів потенційного клієнта, а не вибуху по всьому місту. Електронна пошта +40% показник відкриття персоналізованих оновлень порівняно із загальними Налаштувати результат Взращування ### Звернення до колишніх клієнтів з річницею покупки житла (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-home-anniversary) Використовуйте минулу річницю покупки житла клієнтом як природний стимул для повторного залучення з поточною оцінкою вартості. Електронна пошта 12% звернення з нагоди річниці, що започаткувало нову розмову Налаштувати результат Взращування ### Повторне залучення за прострочені/зняті лістинги (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-expired-listing) Знову залучайте продавців, чий лістинг минув або був вилучений без продажу, за допомогою нової презентації. Голос / SIP 12% конверсія прострочених оголошень у нові Налаштувати результат Взращування ### Звернення до власників, що продають самостійно (FSBO) (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-fsbo-outreach) Зверніться до продавців FSBO зі справді корисною пропозицією, дотримуючись уподобань щодо відмови від зв’язку. Голос / SIP 8% конверсія власників (FSBO) у лістинг Налаштувати результат Взращування ### Прогрівання покупців новобудов на стадії будівництва (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-preconstruction-nurture) Заохочуйте покупців, зацікавлених у новій розробці, завдяки довгому багатоетапному розкладу продажів. Електронна пошта WhatsApp 25% конверсія зацікавленості в резервацію Налаштувати результат Взращування ### Зростання підписок на звіт про локальний ринок (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-market-report-signup) Розширте базу даних контактів агентства, перетворивши відвідувачів на підписників звітів про місцевий ринок. Електронна пошта 15% пропозиції підписки, що конвертуються в реєстрацію Налаштувати результат Взращування ### Сповіщення про потік угод для покупців-інвесторів (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-dealflow-alert) Повідомляйте клієнтів-інвесторів про нові угоди, які відповідають їхнім конкретним критеріям, із завчасним розрахуванням ключових інвестиційних показників. WhatsApp 20% конверсія сповіщень інвесторів у пропозиції Налаштувати результат Взращування ### Залучення контентом громади / шкільного округу (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-community-content) Залучайте потенційних покупців справді корисним вмістом з офіційного джерела, що стосується конкретної області. Електронна пошта 25% рівень залученості до контенту Налаштувати результат Взращування ### Координація мережі рекомендацій агентів (за межами регіону) (https://mihu.ai/uk/solutions/realestate/re-agent-referral-network) Маршрут веде до/з території, що не входить до сфери покриття агентства, до надійного реферального агента-партнера. Електронна пошта 90% ліди поза зоною обслуговування, передані іншим, а не втрачені Налаштувати результат Немає результатів, що відповідають вашим фільтрам. Очистити фільтри Чому команди обирають Mihu Ніколи не пропускайте ліда Заповнюйте календар Повертайте дохід, що вислизає Знижуйте вартість обслуговування Єдиний рівень для голосу + месенджерів ### Потрібні застосунки ### Як це працює ### Джерела даних ### KPIs & revenue per customer