# Цілодобова лінія екстреної допомоги в поїздці | Mihu AI

Туризм · Консьєрж

# Цілодобова лінія екстреної допомоги в поїздці

Надайте мандрівникам єдину лінію, на яку завжди готові відповісти, щоб отримати відповідь на надзвичайні ситуації та невідкладні питання в пункті призначення.

Встановіть цей результат

## Потрібні програми

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

Наземний оператор / Локальна партнерська мережа Місцеві гіди, водії, посольства та партнери на місцях за пунктами призначення. Підключіться під час налаштування

Основна / система політики Кредитування, політика або система передплати для поновлення та балансу. Підключіться під час налаштування

## Як це працює

Агент відповідає на кожен дзвінок під час поїздки, сортуючи за серйозністю — невідкладна медична допомога, втрачені документи, пропущене з’єднання, загальне запитання .

У справжніх надзвичайних ситуаціях негайно з’єднайтеся з місцевим наземним оператором і лінією страхової допомоги .

Вирішує нетермінові питання напряму або замовляє зворотний дзвінок зі спеціалістом призначення.

Реєструє кожен дзвінок із повною інформацією до запису інцидентів команди оперативної служби .

## Джерела даних

Каталог наземних операторів/локальних партнерів Контактна особа страхової служби екстреної допомоги

## На що він спрямований

Екстрені виклики під час поїздки відсортовано правильно Цільова 100%

Час підключити справжню надзвичайну ситуацію до потрібного ресурсу Цільова 3min