الحلول

سرع المبيعات مع تفاعل العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي

من تأهيل العملاء المحتملين إلى تذكيرات الخدمة، يتعامل Mihu AI مع كل نقطة تواصل مع العملاء—المكالمات والرسائل النصية وWhatsApp—حتى يتمكن فريقك من التركيز على إتمام الصفقات.

معتمد من الشركة المصنعة
متكامل مع DMS
دعم متعدد العلامات التجارية
تم حجز تجربة القيادة
BMW X5 • غداً الساعة 2 مساءً
الاستجابة
مقارنة بالربع الماضي
مساعد المبيعات بالذكاء الاصطناعي
مباشر
جيمس ميتشل
تأهيل العملاء المحتملين
01:47
"أنا مهتم بسيارة BMW X5 موديل 2024. هل لديكم أي سيارة باللون الأبيض مع باقة M Sport؟ أرغب في جدولة تجربة قيادة."
94%
التقاط العملاء المحتملين
<8 ثواني
وقت الاستجابة
+31%
معدل الحضور
لماذا تختارنا الوكالات

مصمم لمبيعات السيارات عالية الحجم

السرعة والتخصيص والمثابرة أركان نجاح مبيعات السيارات الآن مؤتمتة.

الاستجابة

الاستجابة

تفاعل مع كل عميل محتمل عبر الإنترنت واستفسار هاتفي وزيارة في ثوان على مدار الساعة حتى لا تفقد أبدا عميلا محتملا لصالح المنافسين.

مزامنة DMS

Full CRM Integration

مزامنة سلسة مع CDK وReynolds وDealertrack وجميع منصات DMS الرئيسية. كل تفاعل مسجل كل عميل محتمل متتبع.

متوافق مع معايير الشركة المصنعة

معايير العلامة التجارية مستوفاة

ذكاء اصطناعي مدرب على نصوص الشركات المصنعة ومتطلبات الامتثال. حافظ على صوت العلامة التجارية مع تعظيم التحويل.

القدرات الأساسية

كل ما يحتاجه معرض السيارات

مكونات هيكلية مصممة لعمليات بيع السيارات بالتجزئة.

تأهيل العملاء المحتملين
فحص الميزانية والجدول الزمني والمقايضة
جدولة تجارب القيادة
مزامنة التقويم + التأكيدات
تذكيرات الخدمة
التواصل الاستباقي للصيانة
قطع الغيار والإكسسوارات
فحص المخزون + الطلب
حالات الاستخدام

السيارات

اكتشف كيف يتعامل Mihu AI مع سيناريوهات الوكالات الحقيقية بسرعة ودقة واتساق العلامة التجارية.

المبيعات
تأهيل العملاء المحتملين
الجدولة
حجز تجربة القيادة
الخدمة
تذكيرات الصيانة
الاحتفاظ بالعملاء
المتابعة بعد البيع
قطع الغيار
قطع الغيار والإكسسوارات
الأكثر شيوعاً

تأهيل العملاء المحتملين

تفاعل فوراً مع كل عميل محتمل وارد، وأهّل الميزانية والجدول الزمني، والتقط تفاصيل المقايضة، ووجّه العملاء المحتملين الساخنين إلى مندوبي المبيعات.

+47%
الاستجابة
3.2x
التحويل
القدرات الرئيسية

الاستجابة

تفاعل مع العملاء المحتملين خلال 8 ثوانٍ، على مدار الساعة طوال أيام السنة

تقييم BANT

تأهيل الميزانية، الصلاحية، الحاجة، الجدول الزمني

التقاط بيانات المقايضة

تفاصيل المركبة، المسافة المقطوعة، تقييم الحالة

التوجيه الذكي

العملاء المحتملون الساخنون يُحولون فوراً إلى مندوبي المبيعات

سير العمل
1
الالتقاط
يأتي العميل المحتمل
2
التأهيل
فحص BANT
3
الإثراء
المقايضة + التفضيلات
4
التوجيه
للمبيعات أو الرعاية
الجدولة

حجز تجربة القيادة

جدولة مواعيد سلسة مع فحص توفر المركبات، وتأكيدات تلقائية، وتذكيرات ذكية لتعظيم معدلات الحضور.

+31%
معدل الحضور
−68%
عدم الحضور
القدرات الرئيسية

الجدولة الفورية

مزامنة التقويم مع توفر مندوبي المبيعات

تجهيز المركبة

إخطار الفريق تلقائياً لتجهيز مركبة محددة

تذكيرات ذكية

تأكيدات متعددة القنوات في الأوقات المثلى

التحقق من الهوية

التقاط رخصة القيادة قبل الموعد

سير العمل
1
الطلب
استفسار العميل
2
الجدولة
إيجاد موعد + مركبة
3
التأكيد
إرسال التفاصيل + الهوية
4
التذكير
إشعار يوم الموعد
قسم الخدمة

تذكيرات الصيانة

تواصل استباقي بناءً على فترات الأميال وجداول الشركة المصنعة. حجز مواعيد الخدمة وبيع الخدمات الموصى بها.

+52%
إيرادات الخدمة
4.1x
معدل الحجز
القدرات الرئيسية

محفزات المسافة المقطوعة

تواصل تلقائي عند فترات الخدمة

توصيات الخدمة

عروض إضافية موصى بها من الشركة المصنعة

حجز سهل

الجدولة مباشرة في المحادثة

تنسيق السيارة البديلة

حجز السيارات المجاملة تلقائياً

سير العمل
1
المحفز
حد المسافة المقطوعة
2
التواصل
مكالمة أو رسالة
3
احجز
جدولة + سيارة بديلة
4
التأكيد
تم إرسال التذكير
الاحتفاظ بالعملاء

المتابعة بعد البيع

ابنِ الولاء مع استطلاعات الرضا التلقائية، والتقاط درجات CSI، والمتابعات الاستباقية طوال دورة الملكية.

+24
درجة CSI
89%
معدل الاستجابة
القدرات الرئيسية

استطلاعات CSI

التقاط الرضا المتوافق مع الشركة المصنعة

استرداد المنتقدين

تصعيد فوري للملاحظات السلبية

توليد التقييمات

حث العملاء الراضين على التقييم

متابعات الملكية

نقاط تواصل مجدولة عند المعالم الرئيسية

سير العمل
1
المحفز
مؤقت ما بعد التسليم
2
الاستطلاع
التقاط الملاحظات
3
التوجيه
التقييم + التصعيد
4
الطلب
طلب التقييمات
قسم قطع الغيار

قطع الغيار والإكسسوارات

تعامل مع استفسارات قطع الغيار، وتحقق من توفر المخزون، وعالج الطلبات، ونسق الاستلام أو التوصيل—كل ذلك من خلال محادثة طبيعية.

+38%
مبيعات قطع الغيار
94%
حل الاستفسارات
القدرات الرئيسية

البحث في المخزون

فحص المخزون الفوري عبر المواقع

فك رمز VIN

إيجاد القطع الدقيقة لأي مركبة

معالجة الطلبات

التقاط الدفع الآمن في المحادثة

خيارات التوصيل

جدولة الاستلام أو تنسيق الشحن

سير العمل
1
الاستفسار
العميل يسأل
2
البحث
فحص المخزون
3
الطلب
معالجة الدفع
4
التنفيذ
الاستلام أو الشحن
عرض توضيحي مباشر

شاهد Mihu AI أثناء العمل

محادثات مهنية متوافقة مع العلامة التجارية تؤهل العملاء المحتملين وتحجز المواعيد.

نص المكالمة الصوتية
تأهيل العملاء المحتملين
مساء الخير! شكراً لاتصالك بـ Premier BMW. أنا مساعد المبيعات بالذكاء الاصطناعي. هل تبحث عن سيارة جديدة أم مستعملة اليوم؟
أنا مهتم بسيارة X5. هل لديكم أي موديلات 2024 باللون الأبيض؟
اختيار رائع! نعم، لدينا ثلاث سيارات X5 موديل 2024 بلون Alpine White—اثنتان xDrive40i وواحدة M50. هل ترغب في جدولة تجربة قيادة؟ يمكنني أيضاً الحصول على تقدير مقايضة إذا كانت لديك سيارة حالية.
معاينة WhatsApp
تذكير الخدمة
Hi James! ?? Your BMW X3 is approaching 30,000 miles—time for your scheduled maintenance. This includes oil change, brake inspection, and tire rotation.

Reply:
1?? to schedule now
2?? for a callback
3?? remind me laterقالب WhatsApp
1العميل
ممتاز! لدي مواعيد متاحة غداً الساعة 8 صباحاً أو 10 صباحاً أو 2 ظهراً. أيها يناسبك أفضل؟ سأحجز لك أيضاً سيارة بديلة مجانية.

هل أنت مستعد لتحويل وكالتك؟

انضم إلى مجموعات السيارات التي زادت تحويل العملاء المحتملين بنسبة 47% مع تقليل أوقات الاستجابة إلى أقل من 8 ثوانٍ.