تكاملاتنا الموثوقة
طبقة التشغيل
Mihu ليست روبوتاً تشتريه. إنها الطبقة التي يعمل عليها مركز اتصالك — تصف الوكيل بلغة بسيطة، تختبره على آلاف المحادثات المحاكاة، تطلقه على الصوت وWhatsApp، ثم تجعل كل مكالمة يتلقاها تحسّن التي تليها.
صف السلوك والضوابط والإجراءات بلغة بسيطة. تعريف واحد يغطي كل القنوات.
شغّله أمام شخصيات يولّدها الذكاء الاصطناعي — متصلون نافدو الصبر، متنقلون بين اللغات، حالات حدّية — وقيّمه قبل الإطلاق.
يكتب Builder Assistant التكاملات التي لا تأتي جاهزة مع المنصة، وينشرها على بنية تشغيل حقيقية.
انطلق على الصوت وWhatsApp وSMS والبريد والتواصل الاجتماعي دفعة واحدة — متزامناً مع CRM، يدير الحملات ويحجز المواعيد.
كل تفاعل يُقيَّم، والثغرات تُرصد، والوكلاء يُدرَّبون تلقائياً. ثم تُغلق الدورة.
التحسين يعود مباشرة إلى التصميم — والنظام يتراكم مع كل محادثة.
الثالثة فجراً. المكالمة تُردّ رغم ذلك. ولا أحد في المكتب.
أربعة مساعدين
كل مزوّد يمنحك مساعداً يتحدث إلى عملائك. Mihu يمنحك أربعة إضافيين يعملون على المنصة نفسها: واحد تسأله، وواحد يكتب الكود، وواحد يختبر قبل الإطلاق، وواحد يواصل التحسين بعده.
Mihu Assistant
طبقة حوارية فوق المنصة بأكملها. أنشئ الوكلاء وحدّثهم، اربط قناة، أطلق حملة، استخرج أرقام الأسبوع الماضي — بالسؤال، لا بالتنقل بين الإعدادات.
تحدّث إلى منصتك.
Builder Assistant
يكتب برمجيات حقيقية. حزم JSON مخصصة إلى webhooks الخاصة بك، تقسيم جهات الاتصال مع تدفقات مُحفَّزة، موصّل للنظام القديم الذي لا يريد أحد الاقتراب منه — ثم ينشره كخدمة تعمل ببنيتها الخاصة. ليست نموذجاً أولياً؛ بنية منشورة فعلياً.
دعه يبني لك البرمجيات.
Simulator Agent
يعيد تمثيل عملائك أمامك. يولّد Simulator Studio شخصيات — المتصل نافد الصبر، المتنقل بين اللغات، من يضغط على سياسة الاسترداد — يشغّل وكيلك أمامها ويقيّمه. تكتشف أين ينهار قبل أن يكتشفه عميل حقيقي.
اكسره قبل أن يكسره عملاؤك.
Improvement Agent
يقرأ كل محادثة — كلها، لا عيّنة 2% — ويقيّمها وفق معاييرك، ويجد ما لم يكن الوكيل يعرفه، ثم يدرّبه. أطلق يوم الاثنين، وسيكون الوكيل أفضل بشكل ملموس بحلول الجمعة دون أن يفتح أحد تقريراً.
يتحسّن بينما أنت نائم.
الوكيل نفسه، الذاكرة نفسها، السياق نفسه — أينما حلّت المحادثة.
ليست عشرة منتجات ملصقة ببعضها. الوكيل نفسه — بالذاكرة والسياق نفسيهما — يردّ على المكالمة، ويكمل خيط WhatsApp بعد ساعة، ويرسل عرض السعر بالبريد. العميل لا يبدأ من جديد أبداً.
محادثة واحدة. ثلاث قنوات. بلا فقدان أي سياق.
استشعر · قرّر · تصرّف
قراءة المشاعر أمر بديهي. السؤال هو: ماذا بعد؟ Mihu يستشعر، ويقرّر وفق قواعدك، ثم يتصرّف — والعميل ما زال على الخط.
المشاعر والنيّة وثغرات المعرفة ومخاطر التصعيد — تُرصد لحظياً، في 100% من التفاعلات. لا عيّنات أبداً.
قواعدك وحدودك تعمل فوق ما جرى استشعاره. إحباط يتجاوز حداً، استرداد يفوق مبلغاً، موضوع يمسّ السياسة — أنت من يحدد المحفّز.
المنصة تتصرّف. تصعّد إلى موظف بشري بكامل السياق، تحدّث الصفقة في CRM، تطلق webhook، تعيد توجيه المكالمة، تفتح مهمة، وتشغّل حملة متابعة.
المحاكاة
يشغّل Simulator Studio وكيلك أمام شخصيات عملاء يولّدها الذكاء الاصطناعي — متصلون نافدو الصبر، متنقلون بين اللغات، حالات حدّية — ثم يقيّمه على بطاقة مهارات. قلّل مخاطر الإطلاق قبل أن يرفع أحد السماعة.
الجودة والتدريب
يقيّم Quality & Coaching Agent 100% من التفاعلات — لا عيّنة 2% أسعف المشرف وقته لمراجعتها — ويرصد ما يجب إصلاحه، ويدرّب تلقائياً. الدرجات لا تبقى حبيسة تقرير؛ بل تغذّي المحادثة التالية.
كل تفاعل يُقيَّم وفق معاييرك — آلياً كان أم بشرياً.
تدريب موجّه مبني على المكالمات التي أخفقت فعلاً.
ما لم يكن الوكيل يعرفه، مرتّباً بحسب تكرار السؤال عنه.
طابور هجين يعمل فيه فريقك ووكلاؤك على المحادثات نفسها — يسلّم الذكاء الاصطناعي وسط الخيط بكامل السياق، ويستعيده بعد انتهاء الجزء الصعب. قيد البناء على workdesk.mihu.ai. غير متاح اليوم.
المؤسسات
استجابات في أقل من ثانية. استرجاع مباشر من أنظمتك والعميل ما زال يتحدث. أكثر من 40 لغة. والضوابط التي ستسأل عنها مراجعة الأمن لديك.
POST /v1/call
POST /v1/whatsapp/template
POST /v1/task/schedule
GET /v1/analyze/{conversation_id}
# Every action in the platform is available
# over REST — and over MCP at mcp.mihu.ai,
# so you can drive it from Claude or ChatGPT.من وكالات السيارات إلى مقدمي الرعاية الصحية، Mihu AI يتكيف مع احتياجاتك الخاصة.
الأسعار
تدفع مقابل المحادثات، لا المقاعد. توسّع من عشر مكالمات إلى عشرة آلاف دون إعادة التفاوض على عقد — ولا تدفع شيئاً عن وكلاء عاطلين في الثالثة فجراً.
ادفع بالدقيقة أو بالرسالة. إضافة زميل لا تعني فاتورة إضافية.
عشر مكالمات أو عشرة آلاف. بلا عقود جديدة، وبلا تخطيط للسعة.
الصوت ابتداءً من €0.03/دقيقة. الرسائل تُحتسب لكل محادثة. تسعير حسب الحجم متاح — حدّثنا عن أحجام مكالماتك وسنقارنها بما تنفقه اليوم.
انضم إلى مئات الشركات التي تستخدم Mihu AI لتقديم خدمة استثنائية على نطاق واسع.
املأ النموذج وسنتواصل معك خلال 24 ساعة.