Mihu ليست روبوت محادثة أو وكيلاً منفرداً. إنها لوحة تحكم موحّدة تصمّم فيها وكلاء الذكاء الاصطناعي وتحاكيهم وتنشرهم وتحسّنهم عبر كل قناة — الصوت والمراسلة وCRM والتدريب — منسّقين كنظام واحد متصل.
التصميم والمحاكاة والبناء والنشر والتحسين. كل مرحلة تغذّي التي تليها. مرّر عمود الرحلة لتنتقل عبر النظام تماماً بالطريقة التي يعمل بها وكلاؤك.
ابنِ الوكلاء بالطريقة المتوافقة أصلاً مع LLM — السلوك والإرشادات والضوابط والإجراءات والنوايا مكتوبةً بلغة طبيعية. وكيل واحد يمتد عبر الصوت والمراسلة وCRM والاستقبال والحجز والجودة والتدريب.
يشغّل Simulator Studio وكيلك مقابل شخصيات عملاء مولّدة بالذكاء الاصطناعي — متصلون نافدو الصبر، ومبدّلو اللغة، والحالات الحدّية — ثم يقيّمه على بطاقة تقييم للمهارات. قلّل مخاطر الإطلاق قبل أن يرفع أحد السماعة.
Builder Assistant هو طبقة البرمجة. يكتب تكاملات مخصّصة حقيقية وينشر خدمات قيد التشغيل بقدرة حوسبة خاصة بها — ظاهرة تحت تبويب الموارد مع vCPU وRAM والتكلفة، بالإضافة إلى فحوص المراجعة وQA. ليست نموذجاً وهمياً؛ بل بنية تحتية حقيقية منشورة.
يُنشر الوكلاء عبر كل قناة دفعةً واحدة، متزامنين مع CRM الخاص بك، يشغّلون الحملات ويحجزون المواعيد. ليست أدوات منفصلة مربوطة معاً — بل طبقة تنسيق واحدة تُبقي كل قناة متناغمة.
يقيّم وكيل الجودة والتدريب كل تفاعل على حدة، ويحدّد ما يجب إصلاحه، ويدرّب وكلاءك تلقائياً. تُغلق الحلقة — ويتراكم النظام بأكمله مع كل محادثة.
كل ميزة تشغّل الرحلة أعلاه، مرسومة من البداية إلى النهاية. ابنِ الوكلاء، واربط القنوات، وتفاعل مع العملاء، ثم قِس وحسّن — كل ذلك مؤسّس على بياناتك الخاصة ومحكوم كنظام واحد.
أنشئ الوكلاء من الصفر، أو من عنوان URL لموقع، أو استورد قالباً جاهزاً — ثم أضف طبقات السلوك فوقه.
اضبط بدقة كيف يبدو صوت كل وكيل وكيف يُقرأ نصه — في مكالمة مباشرة أو في محادثة.
أسّس الإجابات على بياناتك الحقيقية الخاصة بكل مستأجر — لا نصوص دعم عامة أبداً.
تجاوز ميزات المنصة بكود مخصّص مولّد بالذكاء الاصطناعي على حوسبة حقيقية.
وكيل واحد، كل نقطة تواصل — الصوت والمراسلة والتواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني متزامنة.
ابحث عن الأرقام واشترها وعيّنها وأدرها مع الامتثال المدمج.
توجيه باللغة الطبيعية يحل محل قوائم الهاتف "اضغط 1".
اربط Mihu بالأدوات التي تشغّلها بالفعل — CRM والإنتاجية والبنية التحتية.
منشئ سيناريوهات بدون كود يعمل عند وقوع أحداث حقيقية.
مكالمات صادرة، ورسائل WhatsApp جماعية، وSMS على نطاق واسع.
سجلات ذاتية التحديث يقرأها الوكيل ويكتب فيها أثناء حديثه.
الحجز والجدولة يتولاّهما الوكيل من البداية إلى النهاية.
تحكّم في المكالمات الجارية — أجرِها ووجّهها وسلّمها مع السياق.
ذكاء المحادثات على 100% من التفاعلات — ليس عيّنة أبداً.
اختبر الوكلاء مقابل شخصيات عملاء بالذكاء الاصطناعي قبل انطلاقهم.
مقاييس موثوقة عبر كل قناة، وفق جدول زمني.
نموذج أمان من ثلاث طبقات مع إمكانية الوصول إلى شخص دائماً.
ضوابط مؤسسية وأعلام امتثال لكل وكيل.
مساعد ملاح داخل المنصة — اطرح الأسئلة ونفّذ الإجراءات بلغة بسيطة، وكل إجابة مؤسّسة على بيانات مستأجرك.
تحكّم في المنصة بأكملها عبر المحادثة من Claude أو ChatGPT.
منصة عمل بشرية لمراكز الاتصال حيث يتشارك وكلاء الذكاء الاصطناعي والوكلاء البشريون قائمة واحدة. عندما يصل الوكيل إلى حدود ما ينبغي أن يتولاه بمفرده، يسلّم المهمة — بالسياق والتفريغ النصي وكل شيء — إلى شخص، بسلاسة. الطبقة القريبة المستقبلية من قصة التنسيق نفسها.
منصة عمل هجينة للذكاء الاصطناعي + البشر حيث يتولى الممثلون التصعيدات مباشرةً — تفريغ نصي كامل، وضوابط مكالمات مباشرة، والقائمة المشتركة للذكاء الاصطناعي والبشر في شاشة واحدة. قصة التنسيق نفسها، الآن مع شخص خلف المكتب.
شاهد التصميم والمحاكاة والبناء والنشر والتدريب تعمل كحلقة واحدة متصلة — على قنواتك، بلغاتك، مربوطة بـ CRM الخاص بك.
