Soluções

Acelere as vendas com envolvimento do cliente impulsionado por IA

Da qualificação de leads aos lembretes de serviço, a Mihu AI cuida de cada touchpoint do cliente — chamadas, mensagens e WhatsApp — para sua equipe focar no fechamento de negócios.

OEM Certified
DMS Integrated
Suporte a múltiplas marcas
Test drive agendado
BMW X5 • Tomorrow 2PM
Resposta
vs. último trimestre
Assistente de vendas com IA
Ao vivo
James Mitchell
Qualificação de leads
01:47
"Tenho interesse no BMW X5 2024. Vocês têm algum na cor branca com o pacote M Sport? Gostaria de agendar um test drive."
94%
Captura de leads
<8s
Tempo de resposta
+31%
Taxa de visitas
Why Dealerships Choose Us

Criado para vendas automotivas de alto volume

Velocidade, personalização e persistência os pilares do sucesso em vendas automóveis, agora automatizados.

Resposta

Resposta

Envolva cada lead web, consulta telefónica e visita em segundos 24/7 para nunca perder um prospect quente para a concorrência.

DMS Sync

Integração completa com CRM

Sincronização perfeita com CDK, Reynolds, Dealertrack e todas as principais plataformas DMS. Cada interação registada, cada lead rastreado.

OEM Compliant

Padrões da marca atendidos

IA treinada em scripts de fabricantes e requisitos de conformidade. Mantenha a voz da marca enquanto maximiza a conversão.

Capacidades principais

Tudo o que sua concessionária precisa

Componentes estruturados concebidos para operações de retalho automóvel.

Qualificação de leads
Budget, timeline, trade-in screening
Agendamento de test drive
Sincronização de calendário + confirmações
Lembretes de serviço
Contato proativo para manutenção
Peças e acessórios
Verificação de estoque + pedidos
CASOS DE USO

Automotivo

Descubra como o Mihu AI gere cenários reais de concessionários com velocidade, precisão e consistência de marca.

Vendas
Qualificação de leads
Agendamento
Agendamento de test drive
Serviço
Lembretes de manutenção
Retenção
Follow-up pós-venda
Peças
Peças e acessórios
Mais popular

Qualificação de leads

Engaje instantaneamente cada lead de entrada, qualifique orçamento e prazo, capture detalhes de troca e encaminhe prospects quentes para vendedores.

+47%
Resposta
3.2x
Conversion
Capacidades-chave

Resposta

Engage leads within 8 seconds, 24/7/365

BANT Scoring

Qualificação de orçamento, autoridade, necessidade e prazo

Trade-in Capture

Detalhes do veículo, quilometragem, avaliação de condição

Roteamento inteligente

Leads quentes transferidos instantaneamente para vendedores

Fluxo de trabalho
1
Capturar
Lead entra
2
Qualificar
BANT screening
3
Enrich
Trade-in + prefs
4
Roteiar
Para vendas ou nutrição
Agendamento

Agendamento de test drive

Agendamento de consultas sem atrito com verificação de disponibilidade do veículo, confirmações automatizadas e lembretes inteligentes para maximizar a taxa de comparecimento.

+31%
Taxa de visitas
−68%
Faltas
Capacidades-chave

Agendamento em tempo real

Sincronização de calendário com disponibilidade do vendedor

Preparação do veículo

Notificar automaticamente a equipe para preparar um veículo específico

Lembretes inteligentes

Confirmações multicanal em horários ideais

ID Verification

Captura da CNH antes do agendamento

Fluxo de trabalho
1
Solicitar
Solicitação do cliente
2
Agendar
Encontrar horário + veículo
3
Confirmar
Send details + ID
4
Lembrar
Day-of notification
Depto. de serviço

Lembretes de manutenção

Contato proativo com base em intervalos de quilometragem e cronogramas do fabricante. Agende serviços e faça upsell de serviços recomendados.

+52%
Receita de serviço
4.1x
Taxa de agendamento
Capacidades-chave

Mileage Triggers

Contato automático nos intervalos de serviço

Recomendações de serviço

Manufacturer-recommended upsells

Agendamento fácil

Agendar diretamente na conversa

Loaner Coordination

Reserve courtesy vehicles automatically

Fluxo de trabalho
1
Trigger
Mileage threshold
2
Outreach
Ligar ou enviar mensagem
3
Agendar
Agendar + carro reserva
4
Confirmar
Lembrete enviado
Retenção

Follow-up pós-venda

Construa fidelidade com pesquisas de satisfação automatizadas, captura de pontuação CSI e check-ins proativos ao longo do ciclo de propriedade.

+24
CSI Score
89%
Response Rate
Capacidades-chave

CSI Surveys

Manufacturer-compliant satisfaction capture

Detractor Recovery

Escalonamento imediato para feedback negativo

Review Generation

Solicite avaliações de clientes satisfeitos

Ownership Check-ins

Scheduled touchpoints at key milestones

Fluxo de trabalho
1
Trigger
Post-delivery timer
2
Survey
Capture feedback
3
Roteiar
Score + escalate
4
Solicitar
Pedir avaliações
Depto. de peças

Peças e acessórios

Atenda a solicitações de peças, verifique disponibilidade de estoque, processe pedidos e coordene retirada ou entrega — tudo por conversa natural.

+38%
Vendas de peças
94%
Inquiry Resolution
Capacidades-chave

Consulta de estoque

Verificação de estoque em tempo real entre localidades

VIN Decode

Encontrar peças exatas para qualquer veículo

Order Processing

Secure payment capture in conversation

Delivery Options

Pickup scheduling or shipping coordination

Fluxo de trabalho
1
Consulta
Cliente pergunta
2
Lookup
Verificar estoque
3
Order
Process payment
4
Fulfill
Pickup or ship
Demo ao vivo

Veja a Mihu AI em ação

Conversas profissionais e conformes com a marca que qualificam leads e marcam compromissos.

Transcrição de voz
Qualificação de leads
Boa tarde! Obrigado por ligar para a Premier BMW. Sou seu assistente de vendas com IA. Você está procurando um veículo novo ou seminovo hoje?
Tenho interesse no X5. Vocês têm algum modelo 2024 na cor branca?
"Ótima escolha! Sim, temos três X5 2024 na cor Alpine White — dois xDrive40i e um M50. Gostaria que eu agendasse um test drive? Também posso fornecer uma estimativa de troca se você tiver um veículo atual."
Prévia do WhatsApp
Lembrete de serviço
Hi James! ?? Your BMW X3 is approaching 30,000 miles—time for your scheduled maintenance. This includes oil change, brake inspection, and tire rotation.

Reply:
1?? to schedule now
2?? for a callback
3?? remind me laterTemplate do WhatsApp
1Cliente
Perfeito! Tenho horários amanhã às 8h, 10h ou 14h. Qual funciona melhor? Também reservarei um carro reserva cortesia para você.

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Junte-se a grupos automotivos que aumentaram a conversão de leads em 47% enquanto reduziram o tempo de resposta para menos de 8 segundos.