Ürün sorularından sipariş takibine kadar, Mihu AI müşteri sorgularını her kanalda yönetir — böylece ekibiniz biletlere değil büyümeye odaklanabilir.
Anında yanıtlar, sorunsuz entegrasyonlar ve ürünlerinizi ve politikalarınızı gerçekten anlayan AI.
WhatsApp, Instagram, Messenger ve web siteniz üzerinden her sohbeti, aramayı ve mesajı anında karşılayın 7/24.
Shopify, WooCommerce, Magento ve tüm büyük platformlarla sorunsuz senkronizasyon. Gerçek zamanlı sipariş, envanter ve müşteri verileri.
AI sipariş geçmişini, tercihleri ve geçmiş etkileşimleri bilir. Sadakat ve tekrar satın almaları artıran kişiselleştirilmiş deneyimler sunun.
E-ticaret müşteri deneyimi için özel olarak tasarlanmış bileşenler.
Mihu AI'ın gerçek müşteri senaryolarını hız, doğruluk ve kişisel dokunuşla nasıl yönettiğini keşfedin.
"Siparişim nerede" sorgularını gerçek zamanlı takip, teslimat güncellemeleri ve proaktif kargo bildirimleriyle anında yanıtlayın.
Tüm büyük taşıyıcılardan gerçek zamanlı kargo güncellemeleri
Önemli dönüm noktalarında SMS ve e-posta güncellemeleri
Gerçek taşıyıcı verilerine dayalı doğru tahmini varış süreleri
Gecikmeleri ve kayıp paketleri otomatik yükselt
Otomatik RMA oluşturma, ön ödemeli etiketler ve akıllı değişim önerileriyle iade sürecini düzene sokun.
Kurallarınıza göre uygunluğu otomatik doğrulayın
İade etiketlerini anında oluşturun
Satışı kurtarmak için alternatifler önerin
Orijinal ödeme yöntemine otomatik iade
Tam ürün kataloğunuz üzerinde eğitilmiş yapay zeka ile beden, özellik, uyumluluk ve stok durumu sorularını anında yanıtlayın.
Kişiselleştirilmiş beden önerileri
İsteğe bağlı detaylı ürün bilgileri
Gerçek zamanlı stok ve yenileme tarihleri
Kişiselleştirilmiş ürün önerileri
Ürün bırakan alışverişçileri kişiselleştirilmiş iletişim, soru yanıtlama ve hedefli teşviklerle yeniden meşgul edin.
Kritik anlarda optimize edilmiş iletişim
Doğal diyalog, ısrarcı e-postalar değil
Sepet değerine göre teşvikler sunun
Konuşma içinde satın almayı tamamlayın
Satış sonrası etkileşim, yorum toplama ve sadakat programı yönetimi ile kalıcı ilişkiler kurun.
Optimal zamanlanmış teslimat sonrası iletişim
Memnuniyet puanlarını sorunsuzca yakalayın
Sadakat ödüllerini kontrol edin ve kullanın
Sadık müşteriler için özel teklifler
Sorunları çözen ve satışları artıran kesintisiz, kişiselleştirilmiş görüşmeler.
Müşteri memnuniyetini artırırken destek maliyetlerini %60 azaltan e-ticaret markalarına katılın.
