Entegrasyonlarımız
Operasyon katmanı
Mihu satın aldığınız bir bot değil. İletişim merkezinizin üzerinde çalıştığı katman — ajanı sade bir dille anlatırsınız, binlerce simüle görüşmeyle test edersiniz, sesli kanala ve WhatsApp'a alırsınız; aldığı her çağrı bir sonrakini daha iyi hale getirir.
Davranışı, güvenlik kurallarını ve prosedürleri sade bir dille yazın. Tek tanım, tüm kanallar.
Yapay zekayla üretilen personalara karşı çalıştırın — sabırsız arayanlar, dil değiştirenler, uç durumlar — ve lansmandan önce puanlayın.
Builder Assistant, platformun hazır sunmadığı entegrasyonları yazar ve gerçek altyapıda yayına alır.
Ses, WhatsApp, SMS, e-posta ve sosyal medyada aynı anda canlıya geçin — CRM'inizle senkron, kampanyalar yürüterek, randevu alarak.
Her etkileşim puanlanır, boşluklar işaretlenir, ajanlara otomatik koçluk verilir. Sonra döngü kapanır.
Geliştirme doğrudan tasarıma geri besler — sistem her görüşmeyle birlikte katlanarak büyür.
Gece 3. Çağrı yine yanıtlanıyor. Kimsenin sahada olmasına gerek yok.
Dört asistan
Her sağlayıcı size müşterilerinizle konuşan bir asistan verir. Mihu, platformun kendisi üzerinde çalışan dört tane daha verir: sorduğunuz, kod yazan, siz yayına almadan test eden ve aldıktan sonra da geliştirmeye devam eden.
Mihu Assistant
Tüm platformun üzerinde konuşma tabanlı bir katman. Ajan oluşturun ve güncelleyin, kanal bağlayın, kampanya başlatın, geçen haftanın rakamlarını çekin — ayarlarda tıklayarak değil, sorarak.
Platformunuzla konuşun.
Builder Assistant
Gerçek yazılım yazar. Webhook'larınıza özel JSON yükleri, tetiklemeli akışlarla kişi segmentasyonu, kimsenin dokunmak istemediği eski sisteme bir konnektör — sonra bunu kendi altyapısında çalışan bir servis olarak yayına alır. Maket değil; gerçekten kurulmuş altyapı.
Size yazılım yazdırın.
Simulator Agent
Müşterilerinizi size karşı oynar. Simulator Studio personalar üretir — sabırsız arayan, dil değiştiren, iade politikanızı zorlayan — ajanınızı onlara karşı çalıştırır ve puanlar. Nerede tökezlediğini gerçek bir müşteriden önce siz görürsünüz.
Müşterileriniz kırmadan siz kırın.
Improvement Agent
Her görüşmeyi okur — %2'lik örneklem değil, hepsini — kendi kriterlerinize göre puanlar, ajanın bilmediğini bulur ve ona koçluk yapar. Pazartesi yayına alın, cuma günü kimse rapor açmadan ajan ölçülebilir şekilde daha iyi olsun.
Siz uyurken gelişir.
Aynı ajan, aynı bellek, aynı bağlam — görüşme nereye düşerse düşsün.
Birbirine cıvatalanmış on ürün değil. Aynı ajan — aynı bellek, aynı bağlam — çağrıyı yanıtlar, bir saat sonra WhatsApp konuşmasını sürdürür ve teklifi e-postayla gönderir. Müşteri hiç baştan başlamaz.
Tek görüşme. Üç yüzey. Sıfır bağlam kaybı.
Algıla · karar ver · harekete geç
Duygu okumak asgari şart. Asıl soru, sonra ne olduğu. Mihu algılar, kurallarınıza göre karar verir ve bir şey yapar — hem de müşteri daha hattayken.
Duygu, niyet, bilgi boşlukları ve eskalasyon riski — etkileşimlerin %100'ünde, gerçek zamanlı olarak. Asla örneklemle değil.
Kurallarınız ve eşikleriniz, algılananın üzerine oturur. Belli bir sınırı aşan öfke, belli bir tutarı geçen iade, hassas bir politika konusu — tetiği siz belirlersiniz.
Platform harekete geçer. Tüm bağlamıyla bir insana devreder, CRM anlaşmasını günceller, webhook tetikler, çağrıyı yeniden yönlendirir, görev açar, takip kampanyası başlatır.
Simüle et
Simulator Studio, ajanınızı yapay zekayla üretilmiş müşteri personalarına karşı çalıştırır — sabırsız arayanlar, dil değiştirenler, uç durumlar — sonra beceri karnesiyle puanlar. Telefon çalmadan lansmanın riskini alın.
Kalite ve koçluk
Quality & Coaching Agent etkileşimlerin %100'ünü değerlendirir — bir süpervizörün vakit bulduğu %2'lik örneklemi değil — nelerin düzeltileceğini işaretler ve otomatik koçluk verir. Puanlar raporda kalmaz; bir sonraki görüşmeyi besler.
Her etkileşim kendi kriterlerinize göre değerlendirilir — yapay zeka da insan da.
Gerçekten kötü giden çağrılardan kurulan hedefli eğitim.
Ajanın bilmediği şeyler, ne sıklıkla soruldukları sırasına göre.
İnsanlarınızın ve ajanlarınızın aynı görüşmeleri yürüttüğü hibrit bir kuyruk — yapay zeka konuşmanın ortasında tüm bağlamıyla devreder, zor kısım bitince geri alır. workdesk.mihu.ai adresinde geliştiriliyor. Bugün henüz yayında değil.
Kurumsal
Saniyenin altında yanıt. Müşteri konuşurken kendi sistemlerinizden canlı veri çekme. 40+ dil. Ve güvenlik incelemenizin soracağı tüm kontroller.
POST /v1/call
POST /v1/whatsapp/template
POST /v1/task/schedule
GET /v1/analyze/{conversation_id}
# Every action in the platform is available
# over REST — and over MCP at mcp.mihu.ai,
# so you can drive it from Claude or ChatGPT.Otomotiv bayilerinden sağlık hizmeti sağlayıcılarına kadar, Mihu AI özel ihtiyaçlarınıza uyum sağlar.
Servis randevuları, takip ve satış
Fiyatlandırma
Sandalyeye değil, görüşmeye ödersiniz. On çağrıdan on bine, sözleşme yenilemeden ölçeklenin — ve gece 3'te boşta bekleyen ajanlar için hiçbir şey ödemeyin.
Dakika veya mesaj başına ödeyin. Ekibe biri eklendiğinde fatura büyümez.
On çağrı ya da on bin. Yeni sözleşme yok, kapasite planlaması yok.
Ses, dakikası €0,03'ten başlar. Mesajlaşma görüşme başına faturalanır. Hacim fiyatlandırması mevcut — çağrı hacimlerinizi bize anlatın, bugünkü harcamanızla karşılaştıralım.
Ölçeklenebilir, olağanüstü hizmet sunmak için Mihu AI kullanan yüzlerce şirkete katılın.
Formu doldurun, 24 saat içinde sizinle iletişime geçelim.