AI pro profesionální služby

Poskytujte prvotřídní klientský servis ve velkém měřítku

Od prvního příjmu po průběžnou podporu — Mihu AI zajišťuje plánování klientů, sběr dokumentů a vyřizování dotazů, aby se váš tým mohl soustředit na poskytování výjimečných služeb.

Důvěrné údaje klientů
Integrováno s CRM
Synchronizace kalendáře
Konzultace zarezervována
Zítra 15:00
+52 % míra příjmu
oproti manuálnímu procesu
AI klientský asistent
Aktivní
Jennifer Martinez
Nový klientský dotaz
03:22
"Dobrý den, našla jsem vaši firmu online a chtěla bych si domluvit konzultaci ohledně plánování majetku. Mám několik dotazů ohledně zřízení svěřenského fondu pro mou rodinu."
91%
Míra příjmu
<30s
Doba odezvy
+38%
Konverze
Proč si nás profesionální firmy vybírají

Vytvořeno pro služby zaměřené na klienta

Bezproblémové plánování, inteligentní příjem a dostupnost 24/7 pro advokátní kanceláře, poradenské firmy a poskytovatele služeb.

Odezva

Okamžité rezervování schůzek

Převeďte dotazy okamžitě s plánováním 24/7. AI kontroluje dostupnost v reálném čase a rezervuje konzultace při zachycení všech relevantních detailů.

Komplexní

Chytrý příjem klientů

Sbírejte detaily případu, kontaktní údaje a požadavky na služby prostřednictvím přirozené konverzace poté synchronizujte přímo s vaším CRM nebo systémem řízení kanceláře.

Důvěrné

Bezpečnost

Šifrování na bankovní úrovni a přísné protokoly důvěrnosti chrání citlivé informace klientů. Certifikace SOC 2 s kompletními auditními záznamy.

Klíčové schopnosti

Vše, co vaše praxe potřebuje

Navrženo speciálně pro advokátní kanceláře, poradenské firmy, účetní firmy a profesionální poskytovatele služeb.

Plánování klientů
Rezervace konzultací a schůzek
Sběr dokumentů
Bezpečný sběr souborů a formulářů
Aktualizace případů
Dotazy na průběh a stav
Podpora fakturace
Dotazy na faktury a platby
PŘÍPADY UŽITÍ

AI vytvořená pro profesionální služby

Zjistěte, jak Mihu AI zvládá reálné klientské scénáře s profesionalitou, důvěrností a inteligencí.

Onboarding
Příjem klientů
Schůzky
Plánování konzultací
Soubory
Sběr dokumentů
Stav
Aktualizace případů/projektů
Platby
Dotazy na fakturaci
Nejoblíbenější

Příjem klientů

Zachycujte informace o nových klientech prostřednictvím inteligentní konverzace — získávejte kontaktní údaje, typ případu, naléhavost a počáteční požadavky ještě před první schůzkou.

+52%
Míra příjmu
−68%
Administrativní čas
Klíčové schopnosti

Zachycení kontaktu

Shromážděte jméno, telefon, e-mail a adresu

Podrobnosti případu

Typ případu, časový rámec a požadavky

Posouzení naléhavosti

Identifikujte časově citlivé záležitosti

Synchronizace s CRM

Automatické vyplnění správy vaší praxe

Pracovní postup
1
Zapojit
Odpovědět na dotaz
2
Shromáždit
Shromáždit údaje
3
Kvalifikovat
Posoudit vhodnost
4
Synchronizovat
Aktualizovat CRM
Automatizace

Plánování konzultací

Rezervujte schůzky s klienty automaticky s integrací kalendáře v reálném čase, automatickými připomínkami a snadným přeplánováním — 24/7.

−82%
Čas plánování
96%
Míra účasti
Klíčové schopnosti

Integrace kalendáře

Dostupnost v reálném čase napříč týmem

Typy schůzek

Úvodní konzultace, následné schůzky, revize

Chytré připomínky

Potvrzení přes SMS a e-mail

Snadné přeplánování

Samoobslužné změny termínů

Pracovní postup
1
Požadavek
Klient se ptá
2
Nabídka
Zobrazit termíny
3
Potvrdit
Zarezervovat schůzku
4
Připomenout
Odeslat upozornění
Soubory

Sběr dokumentů

Vyžádejte si, sledujte a shromažďujte klientské dokumenty prostřednictvím zabezpečených kanálů — s automatickými připomínkami na nevyřízené položky.

+73%
Míra dokončení
−4d
Čas sběru
Klíčové schopnosti

Sledování kontrolních seznamů

Sledování požadovaných vs. přijatých dokumentů

Bezpečné nahrání

Šifrované odkazy pro přenos souborů

Automatické připomínky

Upomínky na chybějící dokumenty

Potvrzení

Automatické potvrzení přijetí

Pracovní postup
1
Požadavek
Odeslat seznam
2
Nahrát
Klient odesílá
3
Sledovat
Sledovat stav
4
Dokončit
Potvrdit přijetí
Komunikace

Aktualizace případů/projektů

Informujte klienty okamžitými stavovými aktualizacemi, upozorněními na milníky a proaktivní komunikací – snižte počet hovorů typu „jak na tom jsme?

−71%
Stavové hovory
4.9★
Spokojenost klientů
Klíčové schopnosti

Vyhledání stavu

Okamžitý průběh případu/projektu

Upozornění na milníky

Proaktivní oznámení o průběhu

Přehlednost časového plánu

Očekávaná data dokončení

Další kroky

Vysvětlete, co bude následovat

Pracovní postup
1
Dotaz
Klient se ptá
2
Vyhledání
Zkontrolovat stav
3
Aktualizace
Sdílet průběh
4
Průvodce
Další kroky
Platby

Dotazy na fakturaci

Vyřizujte dotazy na faktury, stav plateb a vysvětlení poplatků profesionálně – s možností platebních dohod v případě potřeby.

−64%
Hovory ohledně fakturace
+18%
Platby včas
Klíčové schopnosti

Vyhledání faktury

Zůstatek a historie plateb

Vysvětlení poplatků

Objasnění poplatků a služeb

Platební plány

V případě potřeby nastavte platební dohodu

Zpracování plateb

Přijímání plateb přes zabezpečený odkaz

Pracovní postup
1
Dotaz
Dotaz na fakturaci
2
Vyhledání
Najít fakturu
3
Vysvětlit
Objasnit poplatky
4
Vyřešit
Zpracovat platbu
Živé demo

Podívejte se na Mihu AI v akci

Profesionální, důvěrné konverzace, které budují důvěru a zefektivňují operace.

Přepis hovoru
Příjem klientů
Děkujeme, že voláte Anderson & Associates. Jsem virtuální asistent firmy. Jak vám mohu dnes pomoci?
Dobrý den, chtěla bych mluvit s někým o zřízení svěřenského fondu. Můj finanční poradce mi doporučil, abych se obrátila na advokáta specializujícího se na plánování majetku.
Rád vám pomohu začít. Mohu se zeptat na pár otázek, abychom vás spojili se správným právníkem? Nejprve, chcete to nastavit pro sebe, nebo pro sebe a manžela/manželku?
WhatsApp
Plánování
Hi Jennifer! This is Anderson & Associates confirming your estate planning consultation.

?? Wed, Jan 15 at 2:00 PM
?? Attorney: Sarah Mitchell
?? 123 Main St, Suite 400

Reply CONFIRM or RESCHEDULEAnderson & Associates
Potvrdit
✅ Potvrzeno! Přineste prosím průkaz totožnosti s fotografií a veškeré existující dokumenty k nemovitosti. Den předem vám pošleme připomínku. Máte dotazy? Odpovězte zde nebo volejte (555) 123-4567.

Jste připraveni posunout klientský servis na vyšší úroveň?

Přidejte se k profesionálním firmám, které zvýšily příjem klientů o 52 % a zároveň snížily administrativní zátěž.