Od dotazů na účet po upozornění na podvod — Mihu AI poskytuje vyhovující, personalizovanou podporu napříč všemi kanály, aby se váš tým mohl soustředit na hodnotné vztahy.
Podniková bezpečnost, regulační shoda a inteligentní automatizace navržená pro banky, úvěrová družstva a finanční poradce.
Šifrování na bankovní úrovni, certifikace SOC 2 a shoda PCI DSS. Vaše data nikdy neopustí vaše zabezpečené prostředí.
Bezproblémové připojení k FIS, Fiserv, Jack Henry a všem hlavním jádrovým systémům. Data účtů v reálném čase na dosah vaší AI.
Vestavěná shoda s TCPA, Reg E, FDCPA a státními předpisy. Kompletní auditní záznamy a správa zveřejnění.
Komponenty speciálně navržené pro banky, úvěrová družstva a správu majetku.
Zjistěte, jak Mihu AI zvládá reálné bankovní scénáře s bezpečností, shodou a inteligencí.
Zpracování dotazů na zůstatek, vyhledávání transakcí a správa účtů s bezpečným ověřením a daty základního bankovnictví v reálném čase.
Hlasová biometrie a MFA ověření
Zůstatky účtů a dostupné prostředky v reálném čase
Vyhledávání a vysvětlení nedávných transakcí
Interní převody s potvrzením
Proaktivní upozornění na podvod, ověřování transakcí v reálném čase a okamžité ovládání karet pro ochranu vašich zákazníků a snížení ztrát.
Okamžité SMS a hovory při podezřelé aktivitě
Potvrzení nebo odmítnutí poplatků v konverzaci
Okamžité zmrazení karet hlasem nebo textově
Automatické zahájení sporů dle Reg E
Správa hypoték a spotřebitelských úvěrů se zpracováním plateb, výpočty splacení a pomocí při finančních obtížích — vše v plném souladu s Reg Z.
Příjem plateb hlasem a textově
Výpočty v reálném čase s daty platnosti
Samoobslužné úpravy data platby
Prověřování odkladů a úprav splácení
Podpora klientů v oblasti správy majetku a investic s aktualizacemi portfolia, plánováním schůzek a bezpečným doručováním dokumentů.
Hodnoty účtů a přehledy výkonnosti
Rezervace schůzek s finančními poradci
Zabezpečený přístup k výpisům a daňovým formulářům
Personalizované tržní přehledy a upozornění
Inkaso v rané fázi v souladu s předpisy — s platebními dohodami, prověřováním finančních obtíží a konverzacemi bezpečnými dle FDCPA.
Automatické oslovení v souladu s TCPA
Nastavení a správa platebních dohod
Identifikace zákazníků pro zmírnění ztrát
Plný regulační soulad zabudován
Bezpečné, shodné konverzace, které budují důvěru a řeší problémy.
Připojte se k finančním institucím, které snížily objem hovorů o 72 % a zároveň zvýšily spokojenost zákazníků.
