Gérer les appels de rendez-vous entrants 24/7
Connecter WhatsApp et automatiser les réponses clients
Transférer les clients frustrés à un agent humain
Évaluer chaque appel et envoyer des rapports qualité hebdomadaires
Prendre des rendez-vous par voix ou WhatsApp
Qualifier les leads avant qu'ils n'atteignent l'équipe commerciale
Notifier l'équipe sur Slack lorsqu'un VIP appelle
Réengager les leads froids avec un suivi personnalisé
Détecter les sentiments négatifs et alerter un superviseur
Assister les clients en français et en anglais automatiquement
Envoyer des sondages de satisfaction après-appel via WhatsApp
Suivre les agents qui closent le plus de rendez-vous
Transcrire et résumer chaque appel client
Acheminer les appels selon l'historique et l'intention du client

Créez vos agents IA comme vous le pensez
Votre agent, en ligne en quelques minutes

Demander une démo Écouter de vrais appels

Intégrations de confiance

HubSpot Salesforce Zoho Monday Pipedrive Freshworks Microsoft WhatsApp Instagram Messenger Slack Twilio Telegram Google Calendar Calendly Cal.com Zapier Make n8n Airtable Notion Google Analytics Mixpanel Google Sheets Segment ElevenLabs Deepgram

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Assistant Mihu

Parlez naturellement.
Travaillez intelligemment.

🔒 app.mihu.ai
Mihu AI Assistant Demo
PRODUITS DE LA PLATEFORME

Tout ce dont vous avez besoin. Rien de superflu.

Cliquez sur un produit pour voir le parcours client en action.

01

Voice AI

Agents vocaux alimentés par l'IA qui répondent aux appels, qualifient les prospects et prennent des rendez-vous en conversation naturelle.

  • Réponse instantanéeChaque appel répondu en moins d'1 seconde
  • Voix naturelleConversation semblable à l'humain en 32+ langues
  • Actions intelligentesRéserver des rendez-vous, mettre à jour le CRM en temps réel
  • Human HandoffSeamlessly transfer to your team when needed
En savoir plus
Live Call
02:34
C “Do you have any electric cars under €25,000?”
M Yes! I found 3 electric vehicles under €25,000:
Renault Zoe€22,990
Fiat 500e€24,500
Dacia Spring€18,900
02

WhatsApp Business

Intégration complète de l'API WhatsApp Business pour la messagerie automatisée à grande échelle. Envoyez des modèles, gérez les conversations et administrez toute votre présence WhatsApp depuis une seule plateforme.

  • API officielleCompte professionnel vérifié avec badge vert
  • Messages modèlesModèles pré-approuvés pour les notifications et mises à jour
  • Médias enrichisEnvoyez des images, documents, catalogues et boutons interactifs
  • Chat bidirectionnelL'IA gère les réponses, les humains interviennent si nécessaire
En savoir plus
WA
Mitchell Auto
Compte professionnel
14:32
Bonjour, je suis intéressé par la BMW X3. Pouvez-vous m'envoyer la fiche technique ?
14:32
BMW_X3_Specs.pdf — here’s the full specification sheet for the BMW X3.
PDF
BMW_X3_Specs.pdf
2.4 MB
✓ Envoyé
Réserver un essai routier
Poser des questions
Obtenir l'itinéraire
14:33✓✓
03

Réseaux sociaux

Unifiez Instagram DM et Facebook Messenger dans une boîte de réception alimentée par l'IA. Ne manquez jamais un message, répondez instantanément et transformez les conversations sociales en clients.

  • Boîte de réception unifiéeInstagram et Messenger dans une seule vue
  • Réponses instantanéesRépondez aux DM en secondes, pas en heures
  • Capture de prospectsQualifiez les prospects et collectez les coordonnées automatiquement
  • Voix de marqueIA entraînée sur votre ton et votre style
Learn More
Unified Inbox
Live
@jenny.travels IG
“Love your new collection! Do you ship internationally?”
Mike Johnson Messenger
“Can you share availability and shipping to Canada?”
AI Instant AI Replies • Lead capture enabled
CapturedEmail + intent
Response time< 2s
04

Agent CRM

Mettez à jour automatiquement votre CRM après chaque conversation. Pas de saisie manuelle, aucun détail manqué. Chaque appel et chat enrichit vos données clients en temps réel.

  • Synchronisation automatiqueMises à jour des contacts envoyées instantanément
  • Journal d'activitéChaque interaction enregistrée
  • Étiquetage intelligentScoring et catégorisation automatiques des prospects
  • IntégrationFonctionne avec HubSpot, Salesforce, Zoho
Learn More
CRM Sarah Mitchell
Auto-Updated
✓
Pipeline Stage
Sales → After Sales
Just now
☎
Callback Requested
Tomorrow 2:00 PM
Re: Service warranty inquiry
2m ago
⚡
Campaign Interest
Winter Service Promo
Interested Quote Sent
5m ago
3AI Calls
12Messages
€4.2kValue
05

Qualité et coaching

Notation automatique des appels, analyse des sentiments et recommandations de coaching. Améliorez la performance des agents avec des insights alimentés par l'IA.

  • Évaluation des appelsChaque appel noté automatiquement
  • Analyse des sentimentsDétectez les émotions des clients en temps réel
  • Conseils de coachingSuggestions d'amélioration personnalisées
  • Rapports de performanceTableaux de bord et tendances d'équipe
Learn More
Q Quality Dashboard
Today
Overall score 92
SentimentPositive
Compliance98%
Coaching AI Suggested
Ask 1 clarifying question before quoting price.
Estimated impact+6% conversion
06

Accueil IVR

Routage d'appels conversationnel, remplacement IVR et intégration PBX — avec des transferts fluides et capture d'intention de planification.

  • Routage intelligentRoutez les appels selon l'intention, pas les menus
  • Pas d'arborescences IVRNavigation conversationnelle, pas de touches à presser
  • Intégration PBXFonctionne avec votre système téléphonique existant
  • Couverture 24h/24 et 7j/7Ne manquez jamais un appel, jour ou nuit
Learn More
AI Call Routing
Now
C Hi, I’d like to book an appointment for Thursday morning.
AI Got it — I can help schedule that now.
Incoming+1 646 555 0130
IntentAppointment booking
StatusChecking availability…
07

Prise de rendez-vous intelligente

Laissez l'IA gérer votre planification pendant que vous vous concentrez sur l'essentiel — par voix, WhatsApp, chat web et SMS.

  • Réservation en langage naturelRéservez en langage naturel, sans formulaires
  • Disponibilité intelligenteSynchronisation bidirectionnelle pour éviter les doubles réservations
  • Rappels automatisésRéduisez les absences par SMS / e-mail
  • Règles de réservationTemps tampon, horaires et limites
  • 40%reduction in no-shows
  • 24/7booking availability
  • 90%faster scheduling
Learn More
📅 Calendar Preview
This week
Available slots Synced
M T W T F S S
9a 10a 11a 2p 3p — —
C I’d like to book an appointment for next week.
AI I can help with that! I see availability Tuesday at 2pm or Thursday at 10am.
C Thursday works perfect.
AI Great — booked for Thursday at 10am. You’ll receive a confirmation shortly.
IntegrationsGoogle Calendar
Outlook
Calendly
08

SMS

Atteignez chaque client instantanément avec des campagnes SMS alimentées par l'IA et la messagerie bidirectionnelle. Aucune application requise — fonctionne sur tous les téléphones, partout.

  • Campagnes en masseEnvoyez des milliers de messages personnalisés en quelques secondes
  • Conversations bidirectionnellesL'IA répond aux SMS des clients en temps réel
  • Réponses automatiques intelligentesRéponses contextuelles basées sur l'intention du client
  • Suivi de livraisonAccusés de réception et analyses en temps réel
En savoir plus
SMS Campaign Active
Now
Service Reminder Campaign Sent
"Hi Sarah, your BMW X3 is due for service. Reply YES to book your appointment or call us anytime."
Sent2,450
Delivered2,418 (98.7%)
Replied312 (12.7%)
C "YES — Thursday morning works best"
AI Booked for Thursday 10:00 AM. Confirmation sent.
ActionAppointment created
CRMAuto-updated
09

Appel WhatsApp

Appels vocaux via WhatsApp avec assistance IA. Atteignez vos clients dans le monde entier via les données — pas de minutes téléphoniques, pas de frais internationaux, audio cristallin.

  • Audio HDQualité vocale cristalline via connexion données
  • Portée mondialeAppelez des clients dans le monde entier sans frais internationaux
  • Enregistrement d'appelsEnregistrement automatique avec transcription IA
En savoir plus
WA
Mitchell Auto
WhatsApp Voice Call
03:12
Live Call HD Audio
Caller+44 20 7946 0958
LocationLondon, UK
Duration03:12
AI AI is handling the call
Customer asking about international delivery options for BMW X5.
IntentPurchase inquiry
SentimentPositive
Cost€0.00 (data only)
IA vocale entreprise

Voice AI à partir de
€0,03/minute

Accédez à une tarification basée sur le volume qui évolue avec votre entreprise. Plus vous automatisez de conversations, plus vous économisez, sans compromis sur la qualité.

Contacter les ventes
Aucun frais d'installation
Remises sur volume
Payez selon votre croissance
2M+ Minutes traitées
78% Économies moyennes
24/7 Disponible
<0.7s Réponse
Architecture technique

Infrastructure de niveau entreprise

Conçue pour l'évolutivité, la sécurité et les performances en temps réel.

Voix
WhatsApp
Instagram
Messenger
Moteur Mihu AI
STT NLU Dialogue TTS
Base de données
CRM
Calendrier
Webhooks
<700ms Latence de réponse
99.9% SLA de disponibilité
10K+ Appels simultanés
50+ Langues
Accès aux données en temps réel

Interrogez des sources externes en cours de conversation

Les agents IA récupèrent dynamiquement des données en direct depuis vos systèmes — stocks, tarifs, disponibilités — et fournissent des réponses précises instantanément.

Inventaire en direct

Niveaux de stock en temps réel, disponibilité et prix directement depuis votre base de données.

APIs personnalisées

Connectez n'importe quel endpoint REST ou GraphQL. Support d'authentification complet.

Réponse instantanée

Récupération de données en moins d'une seconde. Pas d'attente client, pas de "laissez-moi vérifier".

Conversation en direct
1
Le client demande
"Quel est le prix du BMW X5 2024 ?"
2
L'IA interroge votre base de données
GET /api/inventory?make=BMW&model=X5&year=2024
3
Données en direct retournées
"price": "€72,500"
"stock": 3
"colors": ["Black", "White"]
4
L'IA fournit la réponse
"Le BMW X5 2024 est à €72 500. Nous en avons 3 en stock disponible en Noir et Blanc."
Temps total : 280ms
Orchestration API

Tout géré via API

Créez des workflows personnalisés avec appels, messagerie, planification et analytique.

POST
/api/v1/call 
curl --request POST \
  --url https://api.mindhunters.ai/api/v1/call \
  --header 'Authorization: Bearer <token>' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '{
  "agentId": "32d8fc98-be1e-4d32-a12e-146f397fb1cb",
  "prompt": {
    "overwrite": true,
    "content": "You are Michael from the support team. 
                You are calling about the issue with the order."
  },
  "participant": {
    "number": "+31612345678",
    "about": "Customer: John Doe\\nRegular customer\\nOrder #12345"
  },
  "message": {
    "start": "Hello! This is Michael from support. 
              How can I help you today?"
  }
}'
Initiez des appels IA sortants avec injection de contexte complète. Transmettez les données client, les prompts personnalisés et les messages d'ouverture.

Appels sortants

Lancez des appels IA avec injection de contexte

Modèles WhatsApp

Messages pré-approuvés avec médias

Tâches planifiées

Appels futurs avec logique de réessai

Analytique

Sentiment, intention, satisfaction

Voir la documentation API Obtenir les clés API
Intelligence IA

Analyses approfondies des conversations

Détection d'intention, analyse de sentiment, lacunes de connaissances et escalade automatique.

Analyse d'Intention et de Sentiment

Détection des émotions en temps réel et classification des intentions

"J'attends depuis 3 jours et toujours pas de livraison !"
Frustré Problème de livraison
"Quelqu'un peut-il m'aider à suivre ma commande ?"
Neutre Suivi de commande
"Parfait, ça arrive demain ! Merci !"
Satisfait Résolu
Sentiment de la conversation
Négatif Positif

Analyse des Lacunes de Connaissances

Identifiez ce que votre IA ne sait pas encore

Questions sans réponse cette semaine 23 lacunes détectées
"Proposez-vous un financement pour les voitures d'occasion ?" 12 fois
Financement
"Quelle est la garantie sur les véhicules électriques ?" 8 fois
Électrique
"Puis-je échanger mon ancienne voiture ?" 6 fois
Reprise
Ajouter ces 3 sujets couvrirait 67% des questions sans réponse

Escalade Humaine Intelligente

L'IA sait quand transférer à votre équipe — avec le contexte complet

Gestion par l'IA
"Je veux annuler ma commande et obtenir un remboursement"
"Je comprends. Puis-je connaître la raison de l'annulation ?"
"C'est inacceptable ! J'ai été facturé deux fois !"
Escalade déclenchée
Forte frustration détectée Problème de facturation (politique) Demande de remboursement >100€
Agent Humain
Contexte transféré Transfert instantané
Client John Davis (+31 612 345 678)
Problème Double charge — Refund €247.00
Sentiment Frustré
Priorité Haute
Transcription complète jointe
94% Traité par l'IA
6% Escaladé
<5s Temps de transfert
100% Transfert de contexte
Modèle hybride

Humain + IA, ensemble

Les meilleures expériences combinent l'efficacité de l'IA avec l'empathie humaine.

L'IA répond
Gère les demandes courantes 24h/24
Détecte
Sait quand escalader
Transfert
Contexte complet vers les humains
Apprend
S'améliore grâce aux résolutions
Customer service

Payez uniquement ce que vous utilisez

Pas de licences par utilisateur — tarification à l'usage

Utilisez des humains quand vous le souhaitez. Payez uniquement ce que vous consommez.

Augmentez ou réduisez instantanément les agents IA. Faites intervenir des humains uniquement pour les conversations à forte valeur ajoutée.

Pas de licence par siège — paiement à la minute ou au message
Évoluez instantanément — de 10 à 10 000 appels
Agents humains uniquement quand nécessaire
Créer votre compte
Pour les petites entreprises

Votre réceptionniste qui ne dort jamais

Que vous soyez un salon de coiffure, un cabinet dentaire ou une salle de sport — Mihu AI gère les réservations et ne manque jamais un appel.

Réservation automatique

Les clients réservent par téléphone ou WhatsApp — synchronisé avec votre calendrier.

Rappels intelligents

Réduisez les absences de 40% avec des rappels automatiques.

Répondre aux questions

Horaires, prix, services — l'IA répond instantanément.

Commencer
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Réservation confirmée
À l'instant
Sarah M. a réservé pour 12h00
Rappel envoyé
Il y a 5 min
WhatsApp à John D.
Secteurs d'activité

Conçu pour votre secteur

Des concessionnaires automobiles aux prestataires de santé, Mihu AI s'adapte à vos besoins spécifiques.

Automotive

Rendez-vous, suivi et ventes

60%
Réservations plus rapides
24/7
Service d'assistance
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Santé

Planification et demandes conformes HIPAA.

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Immobilier

Qualifiez les prospects et planifiez les visites 24h/24.

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Services professionnels

Accueil des clients, planification

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Financial

Vérification sécurisée et rendez-vous.

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