Van productvragen tot het volgen van bestellingen, Mihu AI behandelt klantvragen via elk kanaal — zodat uw team zich kan richten op groei, niet op tickets.
Directe antwoorden, naadloze integraties en AI die uw producten en beleid echt begrijpt.
Reageer op elke chat, oproep en bericht direct 24/7 via WhatsApp, Instagram, Messenger en uw website.
Naadloze synchronisatie met Shopify, WooCommerce, Magento en alle grote platforms. Realtime bestelling-, voorraad- en klantgegevens.
AI kent bestelgeschiedenis, voorkeuren en eerdere interacties. Lever gepersonaliseerde ervaringen die loyaliteit en herhaalaankopen stimuleren.
Speciaal gebouwde componenten voor de e-commerce klantervaring.
Ontdek hoe Mihu AI echte klantscenario's afhandelt met snelheid, nauwkeurigheid en een persoonlijke touch.
Behandel "waar is mijn bestelling"-vragen direct met realtime tracking, leveringsupdates en proactieve verzendmeldingen.
Realtime vervoerdersupdates van alle grote verzenders
SMS- en e-mailupdates bij belangrijke mijlpalen
Nauwkeurige levertijden op basis van echte vervoerdersdata
Automatisch escaleren bij vertragingen en verloren pakketten
Stroomlijn het retourproces met geautomatiseerde RMA-generatie, vooraf betaalde labels en intelligente omruilaanbevelingen.
Automatisch geschiktheid verifiëren op basis van uw regels
Retourlabels direct genereren
Alternatieven voorstellen om de verkoop te behouden
Automatische terugbetaling naar oorspronkelijke betaalmethode
Beantwoord vragen over maatvoering, specificaties, compatibiliteit en beschikbaarheid direct met AI die is getraind op uw volledige productcatalogus.
Gepersonaliseerde pasvormadviezen
Gedetailleerde productinformatie op aanvraag
Realtime voorraad- en herbevoorrading datums
Gepersonaliseerde productsuggesties
Betrek shoppers opnieuw die artikelen hebben achtergelaten met gepersonaliseerde benadering, beantwoord vragen en bied gerichte incentives.
Geoptimaliseerde benadering op belangrijke momenten
Natuurlijke dialoog, geen opdringerige e-mails
Incentives aanbieden op basis van winkelwagenwaarde
Aankoop voltooien in het gesprek
Bouw duurzame relaties op met betrokkenheid na aankoop, het verzamelen van beoordelingen en beheer van loyaliteitsprogramma's.
Optimaal getimede benadering na levering
Tevredenheidsscores naadloos vastleggen
Loyaliteitsbeloningen controleren en inwisselen
Exclusieve aanbiedingen voor trouwe klanten
Naadloze, gepersonaliseerde gesprekken die problemen oplossen en verkoop stimuleren.
Sluit u aan bij e-commercemerken die hun ondersteuningskosten met 60% hebben verlaagd en tegelijkertijd de klanttevredenheid hebben verhoogd.
