רכב · מכירות

Website Chat-to-Voice Handoff

המרת הפעלות צ'אט שנתקעו באתר לשיחה חיה לפני שהקונה סוגר את הכרטיסייה.

אפליקציות שצריך

SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך. התחבר במהלך ההגדרה

WhatsApp Business שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ. התחבר במהלך ההגדרה

CRM Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר. התחבר במהלך ההגדרה

הסוכן עוקב אחר הפעלות צ'אט בשידור חי ומזהה פער תשובה של 45 שניות או שאלת תמחור ללא מענה.
מציע התקשרות מיידית בצ'אט; אם יתקבל, מפעיל שיחה יוצאת תוך 30 שניות עם תמליל הצ'אט המלא בהקשר.
ממשיך את השיחה בשידור חי - אין לשאול מחדש מה הקונה כבר הקליד - ומזמין נסיעת מבחן או העברות לאיש המכירות.
אם נדחה, חוזר ל-WhatsApp/SMS עם תקציר, קישור הרכב וכפתור התקשר אליי בלחיצה אחת.
כל תוצאה נכתבת לרשומה של לידים ב-CRM עם התמליל המקורי מצורף.

יומני צ'אט באתר היסטוריית הגלישה של VDP שיא לידים ב-CRM