אירוח · טיפול אורחים
הרשמה למועדון והחזרת אורח שנטש
הגדל את בסיס החברות הישיר והפעל מחדש אורחים שנסחפו.
אפליקציות שצריך
הזמנה / PMS
נכס, רישום או מערכת הזמנות לזמינות והזמנות.
התחבר במהלך ההגדרה
WhatsApp Business
שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ.
התחבר במהלך ההגדרה
דוא"ל נכנס
תן לסוכן לקרוא ולענות על פניות דוא"ל.
התחבר במהלך ההגדרה
CRM
Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- הסוכן מזהה לא חברים בקופה ואורחים שעברו את הפער הרגיל שלהם.
- נפתח בערוץ שלהם - תודה ראשונה, הצעה שניה.
- מסביר את הטבת החברים בשורה אחת ורושם אותם בשרשור.
- עבור אורחים שהתפוגגו, מציע סיבה לחזור קשורה לשהותם האחרונה.
- כותב חברות והעדפות בחזרה לפרופיל אורח, ומתעד את תוצאת ההרשמה/החזרה ל-CRM.
מקורות נתונים
פרופילי אורח PMS
תישאר היסטוריה
שכבות נאמנות
CRM
למה זה מכוון
- אורחים זכאים יצרו קשר יַעַד 90%
- אורחים פגועים חוזרים יַעַד 14%
- שיעור ההרשמה יַעַד 31%