אירוח · שירות אורחים

הרשמה למועדון והחזרת אורח שנטש

הגדל את בסיס החברות הישיר והחזר לפעילות אורחים שהתרחקו.

אפליקציות שנדרשות לכך

הזמנות / PMS מערכת נכס, רישום או הזמנות לזמינות והזמנות. חבר במהלך ההגדרה
WhatsApp Business שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב ב-WhatsApp. חבר במהלך ההגדרה
אימייל נכנס אפשר לסוכן לקרוא ולהשיב לפניות אימייל. חבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. הסוכן מזהה לא-חברים בצ'ק-אאוט ואורחים שחרגו מהמרווח הרגיל שלהם.
  2. פותח בערוץ שלהם — תודה קודם, הצעה אחר כך.
  3. מסביר את הטבת החברות בשורה אחת ומצרף אותם בתוך השיחה.
  4. עבור אורחים שנשרו, מציע סיבה לחזור הקשורה לשהות האחרונה שלהם.
  5. כותב חברות והעדפות בחזרה לפרופיל האורח.

מקורות נתונים

פרופילי אורחים ב-PMS היסטוריית שהות דרגות נאמנות

מה זה מכוון אליו

  • אורחים זכאים שנוצר עמם קשר יעד 90%
  • אורחים שנשרו וחוזרים יעד 14%
  • שיעור הצטרפות יעד 31%