בריאות · תזמון
הזמנת תור ותיאום מחדש 24/7
אפשר למטופלים להזמין, לשנות או לאשר תורים בכל עת, בכל שפה, ללא זמן צוות.
אפליקציות שנדרשות לכך
SIP Trunk
נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפוניה שלך.
חבר במהלך ההגדרה
WhatsApp Business
שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב ב-WhatsApp.
חבר במהלך ההגדרה
EHR / מערכת מרפאה
קרא זמינות וכתוב תורים חזרה למערכת המרפאה שלך.
חבר במהלך ההגדרה
יומן הסניף
זמינות מ-Calendar API, מ-DMS או מקובץ CSV / Google Sheet.
חבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- המטופל מגיע למרפאה בטלפון או WhatsApp.
- הסוכן מאמת זהות ומאתר את הנותן / השירות הנכון.
- מציע זמינות חיה ומזמין, מתאם מחדש או מבטל.
- כותב את השינוי בחזרה ליומן ומפנה משבצות שהתפנו.
- שולח אישור + הנחיות לפני הביקור בערוץ של המטופל.
מקורות נתונים
יומני נותני שירות
רשימת שירותים / נותני שירות
רשומות מטופלים
KPIs & revenue per customer
- הזמנות שטופלו ללא צוות יעד 70%
- הזמנות שנקלטו מחוץ לשעות הפעילות יעד 35/wk
- זמן טיפול ממוצע יעד 90s