מסחר אלקטרוני · מכירות

Live Chat Sizing / Fit Advisor

צמצם החזרות הקשורות לגודל על ידי מענה על שאלות התאמה בשידור חי לפני התשלום.

אפליקציות שצריך

פלטפורמת חנות Shopify, WooCommerce או חלון הראווה שלך לעגלות, הזמנות וסטטוס. התחבר במהלך ההגדרה
WhatsApp Business שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ. התחבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. מזהה קונה שצופה בטבלת מידות או מתעכב על דף מוצר, באמצעות ממשק API של אירועי הפגישה של הפלטפורמה.
  2. מציע שיחת התאמה, שואל מידות או הפניה להתאמה שלהם לפריטים שנרכשו בעבר מהיסטוריית ההזמנות.
  3. מנמק את ההמלצה בתרשים המידות בפועל ובנתוני ההחזר/החלפה בעבר עבור מק"ט זה.
  4. משלים את הרכישה בצ'אט אם מוכנה, כותב את ההזמנה ישירות דרך ממשק ה-API של העגלה/קופה של הפלטפורמה.

מקורות נתונים

טבלת מידות מוצר היסטוריית רכישות/החזרות של לקוחות

למה זה מכוון

  • שאלות התאמת PDP נפתרו מבלי לנטוש יַעַד 70%
  • שיעור החזרה תלוי גודל עבור רכישות בסיוע יַעַד -25%