אירוח · הַכנָסָה

צמצום אי-הגעה וביטולים

הגן על ההכנסות על ידי אישור הזמנות לפני ההגעה ומכירה מחדש מיידית של כל משבצת שמתבטלת.

אפליקציות שצריך

SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך. התחבר במהלך ההגדרה

הזמנה / PMS נכס, רישום או מערכת הזמנות לזמינות והזמנות. התחבר במהלך ההגדרה

WhatsApp Business שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ. התחבר במהלך ההגדרה

CRM Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר. התחבר במהלך ההגדרה

עבודה מתוזמנת מושכת את כל ההזמנות שיגיעו ב-24-72 השעות הבאות מה-PMS.
הסוכן מבצע שיחת אישור יוצאת - דרך Twilio, 3CX, RingCentral או טראנק SIP ישירות מהספק - בשעה T-48h, ואם לא אושרה, שוב ב-T-24h.
אין תשובה לאחר 2 ניסיונות חוזר אל SMS/WhatsApp עם קישור לאשר/ביטול/תזמון בלחיצה אחת.
הסטטוס המאושר נכתב בחזרה ל-PMS; ביטולים נבדקים מול מדיניות הביטול לפני ביצועם.
ברגע שבו מפרסם ביטול, רשימת ההמתנה תישאל ותחילה יצרו קשר עם ההתאמה הטובה ביותר.
כל דבר שעדיין לא אושר על ידי T-4h הופך למשימה בדלפק הקבלה עם היסטוריית אנשי הקשר המלאה.

הזמנת PMS וזמינות כללי מדיניות ביטולים תור דרישה לרשימת המתנה