נתב מתקשרים, לכוד כוונות ותזמן פגישות בזמן אמת — בין צוותים, מיקומים ואזורי זמן. ספק תשובות מהירות, העברות נקיות והזמנות מדויקות 24/7.
בנוי על ארכיטקטורה מבוזרת ועמידה בתקלות, מתוכננת לעומסי טלפוניה קריטיים. פריסה רב-אזורית עם מעבר אוטומטי.
NLU מתקדם, סיווג כוונות בזמן אמת וניתוב דינמי — הכל ניתן להגדרה דרך API או לוח בקרה.
החליפו את "לחצו 1 למכירות" ב-AI שיחתי. המתקשרים מדברים בטבעיות וה-AI מבין את הכוונה ברמת דיוק גבוהה.
נתבו שיחות על סמך כוונה, היסטוריית מתקשר, מיומנויות נציג, זמינות וכללים עסקיים מותאמים. ניתן להגדרה מלאה.
לוגיקת תורים מתקדמת עם עדיפות, ניתוב מבוסס מיומנויות, זמני המתנה משוערים ואפשרויות שיחה חוזרת.
טפלו בבקשות נפוצות ללא התערבות אנושית. תאמו פגישות, ענו על שאלות נפוצות, אספו מידע.
לוחות בקרה חיים, מדדי שיחות, אנליטיקת ניתוב ודוחות מותאמים. ייצוא דרך API או משלוח מתוזמן.
העברה אוטומטית לתורי גיבוי, תא קולי או טיפול AI כשכל הנציגים עסוקים. לעולם אל תפספסו שיחה.
בדיקות זמינות בזמן אמת, פתרון קונפליקטים, אישורים, תזכורות ושינוי מועד — כך שכל הזמנה מדויקת וכל מתקשר מקבל צעד הבא ברור.
בודק זמינות חיה בין ספקים, מיקומים ושירותים לפני הצעת זמנים — ללא הזמנות כפולות.
שולח אישורים, פרטי מיקום והוראות הכנה באופן אוטומטי לאחר ההזמנה.
מטפל בתיאומים מחדש, ביטולים ותזכורות עם אפשרויות ברורות — מצמצם פגישות שהוחמצו.
אינטגרציות מובנות עם פלטפורמות טלפוניה, UCaaS ו-CRM מובילות. אינטגרציות מותאמות דרך REST API ו-webhooks.
נבנה עם ארכיטקטורת אבטחה בראש סדר העדיפויות. מוסמך כתואם לתקני תעשייה ורגולציות.
ביקורת שנתית על ידי צד שלישי עצמאי. דוח מלא זמין תחת NDA.
BAA זמין. PHI מטופל עם הצפנה במנוחה ובתנועה.
אחסון נתונים באיחוד האירופי זמין. DPA מלא ובקרות עיבוד נתונים.
ספק שירות רמה 1. טיפול מאובטח במידע תשלום.
תאמו סקירה טכנית מעמיקה עם צוות הפתרונות שלנו. קבלו סקירת ארכיטקטורה מותאמת לסביבה שלכם.
לפריסות בנפח גבוה ו-SLA מותאם אישית.
