Professional Services · הַכנָסָה
Multi-Practice-Area Cross-Referral (Internal)
זהה מתי עניין של לקוח נוגע באזור תרגול שני ותאם מבוא פנימי חם.
אפליקציות שצריך
CRM
Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר.
התחבר במהלך ההגדרה
מערכת ניהול תרגול
Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon או CCH Axcess - נתוני עניין/לקוח, מעורבות ומצב מסמך.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- מזהה אותות במהלך הצריכה או עבודת חומר מתמשכת המעידים על צורך באזור תרגול אחר.
- דורש אישור עם עורך הדין הקיים של הלקוח לפני כל היכרות, תוך כיבוד גבולות העניין.
- מתאם הקדמה חמה למומחה הפנימי הרלוונטי במידת הצורך, מחובר ל-CRM.
- רושם את ההפניה הצולבת לקבלת נראות של קשרי לקוחות בכל המשרד.
מקורות נתונים
נתוני קשרי לקוחות CRM
התמחות במיפוי תחום התמחות
למה זה מכוון
- צרכים צולבים מזוהים עלו לעורך הדין הקיים יַעַד 90%
- המרה פנימית בהצלבה יַעַד 30%