רכב · שירות לאחר מכירה

תזכורת שירות וטסט / בדיקה

מלא את המוסך על ידי תזכור לקוחות לפני שהשירות או הבדיקה שלהם פוקעים.

אפליקציות שנדרשות לכך

SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפוניה שלך. חבר במהלך ההגדרה
DMS ייצוא Keyloop, CDK או DMS ללקוחות ותורים. חבר במהלך ההגדרה
שער SMS הודעות טקסט חלופיות לתזכורות וקישורים. חבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. עבודת לילה מאתרת רכבים שמועד השירות או ה-MOT שלהם הגיע.
  2. הסוכן יוצר קשר בערוץ המועדף עם תאריך היעד.
  3. מסביר מה נדרש ומציע מועדים קרובים.
  4. מזמין ל-DMS ושולח אישור + רשימת הכנה.

מקורות נתונים

היסטוריית שירות ב-DMS תאריכי רישוי רכב / MOT יומן מוסך

KPIs & revenue per customer

  • תזכורות שהומרו להזמנות יעד 35%
  • ניצול המוסך יעד +10%