פניית מטופל חדש ורישום

אפליקציות שנדרשות לכך

איך זה עובד

1. פנייה מגיעה מהאתר, שיחה או הודעה.
2. הסוכן עונה בשפת המטופל ומסביר מה המרפאה מציעה.
3. אוסף פרטי רישום ומידע על הביטוח/המבטח.
4. קובע את התור הפנוי הראשון עם סוג הצוות הרפואי המתאים.
5. שולח טפסים למילוי לפני ההגעה. לא נענות שאלות קליניות — כל דבר הקשור לתסמינים מנותב לצוות שלך.

מקורות נתונים

KPIs & revenue per customer

• פניות שנענו יעד 100%
• רישומים שהושלמו יעד 62%
• מהירות ממוצעת ליצירת קשר יעד 60s