בריאות · תזמון

מילוי רשימת המתנה לביטולים

שמור על קיבולת המרפאה מלאה כאשר מטופל מבטל באיחור.

אפליקציות שצריך

EHR / מערכת תרגול קרא את הזמינות וכתוב פגישות בחזרה למערכת המרפאה שלך. התחבר במהלך ההגדרה
לוח שנה סניף זמינות מ-Calendar API, DMS או CSV / Google Sheet. התחבר במהלך ההגדרה
שער SMS הודעות טקסט חלופיות לתזכורות ולקישורים. התחבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך. התחבר במהלך ההגדרה
CRM Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר. התחבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. ביטול מפנה משבצת עם רשימת המתנה לאותה מרפאה.
  2. הסוכן מתאים אותו למטופלים ברשימת המתנה לפי סוג ביקור ותאימות ספק, ומציע אותו בסדר עדיפות קלינית כפי שהכללים שלך מגדירים זאת.
  3. הראשון לקבל הוא מוזמן ביומן; לאחר מכן החריץ נסגר.
  4. ממשיך אוטומטית כאשר השהיה יפוג ללא מענה.
  5. פערים שלא מולאו מדווחים לפי ​​ספק ויום לצורך סקירת ניהול תרגול.
  6. לא נעשה שיקול דעת קליני - סדר העדיפות מגיע מהצוות שלך.
  7. תוצאת המילוי וזמן המילוי מחדש נרשמים ב-CRM.

מקורות נתונים

יומן פגישות רשימת המתנה של המרפאה אירועי ביטול CRM

למה זה מכוון

  • ביטולים מוצעים לרשימת ההמתנה יַעַד 100%
  • משבצות מבוטלות מולאו מחדש יַעַד 29%
  • זמן ממוצע למילוי מחדש יַעַד 22min