רכב · שירות לאחר מכירה
תום אחריות וכיסוי מורחב
שמור על הבעלים מבוטחים — ובתוך הרשת — גם לאחר תום אחריות היצרן.
אפליקציות שנדרשות לכך
DMS
ייצוא Keyloop, CDK או DMS ללקוחות ותורים.
חבר במהלך ההגדרה
WhatsApp Business
שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב ב-WhatsApp.
חבר במהלך ההגדרה
שער SMS
הודעות טקסט חלופיות לתזכורות וקישורים.
חבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- הסוכן מאתר רכבים שהאחריות שלהם פוקעת בתוך חלון הזמן.
- מגיע לבעלים בערוץ שלו עם מה מסתיים ומתי.
- עונה על השאלות הנפוצות — מה מכוסה, כמה עולה להאריך.
- מזמין שיחה עם שירות לאחר מכירה, או שולח קישור חידוש במקום שבו אפשר לבצע עצמאית.
- מתעד סירובים עם סיבה, כך שהרשימה מפסיקה לרדוף אחרי הלא מעוניינים.
מקורות נתונים
רשומות רכב ואחריות
אפשרויות כיסוי
היסטוריית שירות
מה זה מכוון אליו
- בעלים שהושגו לפני הפקיעה יעד 96%
- אחוז נטילת כיסוי מורחב יעד 17%
- שיעור ביטול הסכמה יעד 2%