שירותים פיננסיים · ביטוח
חידוש פוליסה והצלת ביטול
הפחת נטישה על ידי חידוש בזמן והפעלה מחדש של לקוחות שנטשו לפני שהם עוזבים.
אפליקציות שנדרשות לכך
מערכת ליבה / פוליסות
מערכת הלוואות, פוליסות או מנויים לחידושים ויתרות.
חבר במהלך ההגדרה
WhatsApp Business
שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב ב-WhatsApp.
חבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk
נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפוניה שלך.
חבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- מגיע ללקוחות כשחלון החידוש נפתח.
- מאשר פרטים, מטפל בשאלות פשוטות, ומבצע את החידוש או שולח קישור.
- עבור לקוחות שנטשו, מציע מסלול ברור לחזרה.
- מסלים כל דבר הדורש אדם מורשה, עם הקשר.
מקורות נתונים
ספר פוליסות / מנויים
תאריכי חידוש
KPIs & revenue per customer
- חלון חידוש שנוצר עמו קשר יעד 95%
- שיעור חידוש בזמן יעד +12%
- לקוחות שנטשו וחולצו יעד 8%