רכב · מכירות
פנייה לחידוש מימון / סיום ליסינג
שמרו על לקוחות עד סוף השכירות עם שיחת שדרוג בזמן.
אפליקציות שצריך
SIP Trunk
נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך.
התחבר במהלך ההגדרה
CRM
Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר.
התחבר במהלך ההגדרה
דוא"ל נכנס
תן לסוכן לקרוא ולענות על פניות דוא"ל.
התחבר במהלך ההגדרה
DMS
ייצוא Keyloop, CDK או DMS עבור לקוחות ופגישות.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- עבודה מתוזמנת מזהה לקוחות תוך 90-120 ימים מסיום תקופת הכספים/חכירה, באמצעות מערכת הכספים DMS.
- עבור לקוחות חכירה, בודקים את הקילומטראז' עד היום מול קצבת החכירה כדי לסמן חיובים פוטנציאליים של עודף קילומטראז'.
- הסוכן יוצר קשר עם אפשרויות שדרוג ומזמין פגישה באולם תצוגה אם יש עניין, כתוב ליומן של DMS.
- אם הלקוח רוצה לשמור על הרכב שלו, פנה אל צוות הכספים במקום לעבד אותו ישירות.
- רושם את התוצאה וההעדפה המוצהרת ל-CRM למעקב אחר צינורות וכדי להימנע מיצירת קשר חוזר עם לקוח שנדחה.
מקורות נתונים
נתוני חוזה DMS/מערכת כספים
צינור חידוש CRM
רשימת מלאי
למה זה מכוון
- לקוחות קצה חכירה נשמרו יַעַד 22%