בריאות · תזמון
Specialist Referral Intake & Scheduling
המרת הפניה נכנסת של מומחה לפגישה מוזמנת מבלי שהמטופל יצטרך לרדוף אחריה בעצמו.
אפליקציות שצריך
EHR / מערכת תרגול
קרא את הזמינות וכתוב פגישות בחזרה למערכת המרפאה שלך.
התחבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk
נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך.
התחבר במהלך ההגדרה
זכאות מסלקה / משלם
זכאות לביטוח בזמן אמת, הטבות ומעמד של אישור מוקדם.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- הסוכן קולט את ההפניה דרך תור הפניות EHR ומחלץ את דגל הסיבה והדחיפות.
- מתקשר באופן יזום למטופל במקום לחכות שיתקשר.
- בודקת קבלת ביטוח דרך המסלקה לפני ההזמנה; מסמן אם נדרש אישור.
- כותב את הפגישה ישירות ליומן EHR/PMS.
- מאשר עם הספק המפנה לאחר ההזמנה, סוגר את לולאת ההפניה.
- חוזר ל-SMS אם לא ניתן להגיע לאחר 2 ניסיונות; פניות לא פתורות מסלימות לרכז הפניות לאחר 5 ימים.
מקורות נתונים
תור הפניות EHR
רשימת קבלה לביטוח
לוח זמנים של ספק
למה זה מכוון
- הפניות יצרו קשר תוך 24 שעות יַעַד 90%
- שיעור הפניות לפגישה מתוכננת יַעַד 75%