בריאות · תזמון

Specialist Referral Intake & Scheduling

המרת הפניה נכנסת של מומחה לפגישה מוזמנת מבלי שהמטופל יצטרך לרדוף אחריה בעצמו.

אפליקציות שצריך

EHR / מערכת תרגול קרא את הזמינות וכתוב פגישות בחזרה למערכת המרפאה שלך. התחבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך. התחבר במהלך ההגדרה
זכאות מסלקה / משלם זכאות לביטוח בזמן אמת, הטבות ומעמד של אישור מוקדם. התחבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. הסוכן קולט את ההפניה דרך תור הפניות EHR ומחלץ את דגל הסיבה והדחיפות.
  2. מתקשר באופן יזום למטופל במקום לחכות שיתקשר.
  3. בודקת קבלת ביטוח דרך המסלקה לפני ההזמנה; מסמן אם נדרש אישור.
  4. כותב את הפגישה ישירות ליומן EHR/PMS.
  5. מאשר עם הספק המפנה לאחר ההזמנה, סוגר את לולאת ההפניה.
  6. חוזר ל-SMS אם לא ניתן להגיע לאחר 2 ניסיונות; פניות לא פתורות מסלימות לרכז הפניות לאחר 5 ימים.

מקורות נתונים

תור הפניות EHR רשימת קבלה לביטוח לוח זמנים של ספק

למה זה מכוון

  • הפניות יצרו קשר תוך 24 שעות יַעַד 90%
  • שיעור הפניות לפגישה מתוכננת יַעַד 75%