בריאות · תיאום טיפול
Home Health / Remote Monitoring Onboarding
הגדר את המטופלים בצורה נכונה על ציוד רפואי ביתי או מכשירי ניטור מרחוק שנקבעו.
אפליקציות שצריך
ניטור מטופל מרחוק
נתוני מכשיר מחובר - גלוקוז, לחץ דם, חיוניות - בין ביקורים.
התחבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk
נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך.
התחבר במהלך ההגדרה
WhatsApp Business
שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- הסוכן מנחה את המטופל דרך הגדרת המכשיר עם הוראות טכניות לא-קליניות שלב אחר שלב.
- בודק את הפלטפורמה כדי לוודא שהקריאה הראשונה משדרת כהלכה לצוות המטפל.
- עונה ישירות לפתרון תקלות טכניות; כל דבר קליני הוא הסלמה.
- מתזמן שיחת צ'ק-אין אם בעיות ההגדרה נמשכות מעבר לתיקון פשוט.
מקורות נתונים
מצב התקן פלטפורמת ניטור מרחוק
ספריית הוראות התקנה
למה זה מכוון
- מכשירים משדרים בהצלחה בתוך 48 שעות יַעַד 85%
- בקשות הגדרה נפתרו ללא הסלמה קלינית יַעַד 90%