בריאות · תזמון
Second-Opinion Request Coordination
לטפל בבקשות חוות דעת שנייה בצורה חלקה, כולל תיאום העברת רשומות.
אפליקציות שצריך
EHR / מערכת תרגול
קרא את הזמינות וכתוב פגישות בחזרה למערכת המרפאה שלך.
התחבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk
נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך.
התחבר במהלך ההגדרה
דוא"ל נכנס
תן לסוכן לקרוא ולענות על פניות דוא"ל.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- הסוכן לוכד את הבקשה ומזהה אילו רשומות/הדמיה מצריכים העברה מהספק המקורי.
- מתאם את בקשת הרשומות עם הסכמת/הרשאת המטופל שנלכדה ונרשמת.
- מאשר קבלת רשומות לפני ההזמנה, תוך הימנעות מביקור מבוזבז ללא מידע מלא.
- מאשר למה לצפות ולהביא, וכותב את הפגישה ללוח הזמנים.
מקורות נתונים
רישומי EHR/ניהול הסכמה
איש קשר מפנה לספק
למה זה מכוון
- ביקורי חוות דעת שנייה עם רשומות מלאות זמינות יַעַד 90%
- חוות דעת שנייה זמן בקשה לביקור מתוכנן יַעַד 5d