מסחר אלקטרוני · מסעות פרסום

VIP / High-Spend Customer Recognition

הכר לקוחות בעלי הוצאות גבוהות ביותר עם יתרון מוחשי.

אפליקציות שצריך

פלטפורמת חנות Shopify, WooCommerce או חלון הראווה שלך לעגלות, הזמנות וסטטוס. התחבר במהלך ההגדרה
CRM Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר. התחבר במהלך ההגדרה
דוא"ל נכנס תן לסוכן לקרוא ולענות על פניות דוא"ל. התחבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. מזהה לקוחות שחוצים סף מוגדר של הוצאה לכל החיים או תדירות הזמנות, באמצעות נתוני הלקוחות של הפלטפורמה.
  2. שולח הודעת זיהוי אישית עם הטבה אמיתית.
  3. כותב דגלים של סטטוס VIP ל-CRM כך שאינטראקציות תמיכה עתידיות מקבלות עדיפות מתאימה.
  4. עוקב אחר השפעת תוכנית VIP על שמירה והוצאה לעומת קבוצה מתאימה שאינה VIP.

מקורות נתונים

נתוני הוצאה/הזמנה לכל חיי הלקוח ספי שכבת VIP CRM

למה זה מכוון

  • לקוחות מתאימים מוכרים יַעַד 100%
  • שימור קבוצת VIP לעומת לא-VIP יַעַד 20pts