מסחר אלקטרוני · תְמִיכָה
Gift Card Balance & Issue Resolution
פתרון שאלות יתרת כרטיס מתנה ובעיות יישום בקופה.
אפליקציות שצריך
תשלומים / קופה
שלח קישורי תשלום מאובטחים והתאמה בין יתרות בתשלום / איחור.
התחבר במהלך ההגדרה
WhatsApp Business
שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ.
התחבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk
נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- בודק את יתרת כרטיס המתנה ותוקפו מול הפלטפורמה בזמן אמת, בצ'אט או בקול (Twilio, 3CX, RingCentral, או טראנק SIP ישירות מהספק).
- פותר בעיות נפוצות (כרטיס לא חל, בלבול יתרה חלקית, הנפקה מחדש של כרטיס אבוד/נגנב לפי פוליסה).
- מחיל את היתרה על ההזמנה הנוכחית ישירות דרך ה-API.
- מסלים כל דפוס חשד להונאה (מספר ניסיונות כושלים, בקשות להנפקה מחדש) לצוות ההונאה.
מקורות נתונים
נתוני יתרה/תוקף של פלטפורמת כרטיס מתנה
כללי דפוס הונאה
למה זה מכוון
- בעיות בכרטיסי מתנה נפתרו באותה הפעלה יַעַד 90%
- השלמת התשלום לאחר פתרון בעיית כרטיס מתנה יַעַד 75%