מסחר אלקטרוני · תְמִיכָה

Gift Card Balance & Issue Resolution

פתרון שאלות יתרת כרטיס מתנה ובעיות יישום בקופה.

אפליקציות שצריך

תשלומים / קופה שלח קישורי תשלום מאובטחים והתאמה בין יתרות בתשלום / איחור. התחבר במהלך ההגדרה
WhatsApp Business שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ. התחבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך. התחבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. בודק את יתרת כרטיס המתנה ותוקפו מול הפלטפורמה בזמן אמת, בצ'אט או בקול (Twilio, 3CX, RingCentral, או טראנק SIP ישירות מהספק).
  2. פותר בעיות נפוצות (כרטיס לא חל, בלבול יתרה חלקית, הנפקה מחדש של כרטיס אבוד/נגנב לפי פוליסה).
  3. מחיל את היתרה על ההזמנה הנוכחית ישירות דרך ה-API.
  4. מסלים כל דפוס חשד להונאה (מספר ניסיונות כושלים, בקשות להנפקה מחדש) לצוות ההונאה.

מקורות נתונים

נתוני יתרה/תוקף של פלטפורמת כרטיס מתנה כללי דפוס הונאה

למה זה מכוון

  • בעיות בכרטיסי מתנה נפתרו באותה הפעלה יַעַד 90%
  • השלמת התשלום לאחר פתרון בעיית כרטיס מתנה יַעַד 75%