תיירות · אחרי טיול
Travel Style Evolution Check-in
זהה מתי סביר להניח ששלב החיים/סגנון הטיול של המטייל השתנה והתאם את ההמלצות בהתאם.
אפליקציות שצריך
CRM
Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר.
התחבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk
נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- הסוכן מבחין באותות של שינוי בהקשר נסיעה - ספירת נוסעים שונה, קצב שונה - בחקירה חדשה.
- שואל שאלת צ'ק-אין קלה וטבעי כדי לאשר את ההקשר החדש במקום להניח.
- מתאים המלצות ותקשורת עתידית כדי להתאים להקשר המאושר.
- מעדכן את פרופיל ה-CRM כך שאינטראקציות עתידיות משקפות את המציאות הנוכחית.
מקורות נתונים
פרופיל היסטורי של CRM לעומת פרטי חקירה נוכחיים
למה זה מכוון
- הקשרי נסיעה שהשתנו זוהו ואושרו בצורה נכונה יַעַד 85%
- המלצות לא תואמות נשלחו לאחר שינוי הקשר ידוע יַעַד 0