السياحة · بعد الرحلة

Travel Style Evolution Check-in

تعرف على الأوقات التي من المحتمل أن تتغير فيها مرحلة حياة المسافر/أسلوب سفره وقم بتعديل التوصيات وفقًا لذلك.

تطبيقات هذا يحتاج

إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

يلاحظ الوكيل إشارات لتغير سياق السفر - عدد مسافرين مختلف، وسرعة مختلفة - في استفسار جديد.
يطرح سؤال تسجيل دخول بسيطًا وطبيعيًا لتأكيد السياق الجديد بدلاً من الافتراض.
يضبط التوصيات والاتصالات المستقبلية لتتوافق مع السياق المؤكد.
يقوم بتحديث ملف تعريف CRM بحيث تعكس التفاعلات المستقبلية الواقع الحالي.

الملف التاريخي لإدارة علاقات العملاء (CRM) مقابل تفاصيل الاستفسار الحالية