Auto · Vânzări
Third-Party Marketplace Speed-to-Lead
Răspundeți la AutoTrader / Cars.com / CarGurus / Mobile.de înainte ca un dealer concurent să o facă.
Aplicații de care are nevoie
CRM
Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte.
Conectați-vă în timpul configurării
Trunchi SIP
Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic.
Conectați-vă în timpul configurării
Gateway SMS
Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri.
Conectați-vă în timpul configurării
DMS
Export Keyloop, CDK sau DMS pentru clienți și programări.
Conectați-vă în timpul configurării
Cum funcționează
- lead-ul de pe piață ajunge în CRM automat prin feedul ADF/XML; un apel de ieșire se declanșează în 90 de secunde.
- Agentul rulează un scurt script de calificare și scrie fiecare răspuns în CRM ca câmpuri structurate, nu o notă.
- Dacă este atins, rezervă o întâlnire pentru aceeași zi sau pentru ziua următoare direct în calendarul showroom-ului DMS.
- Dacă nu este accesibil, reîncercați o dată în 30 de minute; după 2 încercări revine la SMS cu un link de rezervare și numele agentului de vânzări alocat.
- Fiecare încercare de contact este înregistrată în CRM, astfel încât raportarea răspunsurilor clienților potențiali reflectă realitatea.
Surse de date
Flux de clienți potențiali de pe piață (ADF/XML)
Etapa pipeline CRM
Disponibilitatea calendarului DMS
Ceea ce vizează
- Timp mediu până la primul contact Ţintă 90s
- Rata de plumb la numire pe piață Ţintă 32%